上海養(yǎng)老院疫情期間盡力保障老人的服務(wù)需求

受疫情影響，此前上海包括長護(hù)險(xiǎn)項(xiàng)目在內(nèi)的多數(shù)居家養(yǎng)老上門照護(hù)服務(wù)已經(jīng)暫停，但相關(guān)部門和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)仍努力為確有需求的老年人提供服務(wù)。

位于浦東新區(qū)陸家嘴長者綜合照護(hù)家園內(nèi)的福佳護(hù)理站，主要為有護(hù)理需求的老人提供上門居家照護(hù)和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，也是本市的“長護(hù)險(xiǎn)”定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前長護(hù)險(xiǎn)上門照護(hù)服務(wù)大部分還處在暫停狀態(tài)，該護(hù)理站的服務(wù)對(duì)象共1655人，目前只有256位剛需老人享受上門照護(hù)服務(wù)，暫停服務(wù)的有1399人。

位于長寧區(qū)的愛君為老服務(wù)中心，由于疫情，目前長護(hù)險(xiǎn)的上門照護(hù)服務(wù)對(duì)象主要是評(píng)估等級(jí)為5級(jí)或6級(jí)的高等級(jí)老人。因?yàn)檫@些重度老人基本是半自理或無法自理的，離不開護(hù)理員，但是評(píng)估等級(jí)為2到4級(jí)的老人還需要等待。

福壽康養(yǎng)老長護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前針對(duì)獨(dú)居、孤老以及無自理能力的5、6級(jí)老人，根據(jù)實(shí)際情況，確需護(hù)理的仍可提供服務(wù)。在具體流程上，評(píng)估等級(jí)為5級(jí)或6級(jí)的重度老人，可以向護(hù)理站提出申請(qǐng)，再由護(hù)理站將需求匯總成文件報(bào)送給相關(guān)部門，經(jīng)審批通過后可以繼續(xù)提供服務(wù)，護(hù)理站也要簽署一份承諾書，確保疫情期間的防護(hù)安全。

面對(duì)許多老人恢復(fù)上門照護(hù)服務(wù)的愿望，護(hù)理站經(jīng)過核實(shí)、篩選，匯總了180多位評(píng)估等級(jí)為2、3、4級(jí)的老人的申請(qǐng)。這些老人雖然等級(jí)不夠，但確實(shí)遇到了現(xiàn)實(shí)困難，比如需要洗澡、清潔等，由于獨(dú)居或者家屬年紀(jì)大，實(shí)在幫不上忙。護(hù)理站已將這些申請(qǐng)?zhí)峤唤o相關(guān)部門，只要審核通過，馬上可以恢復(fù)服務(wù)。

雖然部分上門照護(hù)服務(wù)暫停了，但是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)愛老人的工作未曾間斷過。疫情期間，各機(jī)構(gòu)繼續(xù)在能力范圍內(nèi)關(guān)心著所服務(wù)老人的生活起居。與此同時(shí)，各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)正為將來的復(fù)工做著各項(xiàng)準(zhǔn)備。福壽康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有3000多名護(hù)理員，其中有2300多位護(hù)理員未曾離開上海，隨時(shí)可以復(fù)工。對(duì)于返滬的護(hù)理員，也已經(jīng)按照要求隔離14天，能夠以健康狀態(tài)上崗。

對(duì)于部分目前仍在開展的上門照護(hù)服務(wù)，疫情防控舉措也沒有絲毫松懈。比如，護(hù)理員上門前必須檢測體溫，佩戴口罩、手套、鞋套等防護(hù)用品，有的護(hù)理站還要求護(hù)理員上崗須攜帶健康證明，并要求家屬每日提前將老人的體溫上報(bào)。

在普陀區(qū)章家巷小區(qū)所屬的甘泉路街道，老年人是居住在社區(qū)里的最龐大的群體。甘泉路街道要求各長護(hù)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做到“一承諾、兩備案、三證明”，即機(jī)構(gòu)要簽訂承諾書，并將應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理員外出情況進(jìn)行備案，隨后，才能讓符合要求的護(hù)理員提供“職業(yè)技能證明、技能水平證明、小區(qū)出入證明”并上門開展服務(wù)。

除了在門崗查看證明外，街道還增設(shè)了“名單核對(duì)”的環(huán)節(jié)，街道每日將到小區(qū)開展長護(hù)險(xiǎn)上門照護(hù)服務(wù)的護(hù)理員名單下發(fā)至20個(gè)居民區(qū)門崗，由門崗對(duì)照證件進(jìn)行查驗(yàn)，確保“防護(hù)網(wǎng)”織密織牢。

截至目前，甘泉社區(qū)有近700名評(píng)估等級(jí)為重度的老人在持續(xù)享受長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)，200余名符合要求的護(hù)理員在有序上門開展服務(wù)。

本文來自《上海民政》

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