北京國資股東品質好服務好的醫養結合養老院—北京金隅愛馨康惠養老照料中心

北京金隅愛馨康惠養老照料中心是一所國有企業創辦的養老機構，位于北京市朝陽區三間房地區雙橋南路康惠園3號院10號樓，于2015年9月18日正式開業，現在建筑面積1845平米，床位總計60張。

測評結果

走訪老人

測評結果

五星為滿分，空心星星為半星。

地理位置：★★☆

位于東五環外，附近有地鐵八通線、公交411、475、000社區通勤快車、運通111線。

環境：★★★★

院內、外環境舒適，綠地遍布，但老年人休息的亭閣、座椅偏少。

硬件設施：★★★☆

敬老院設施齊全，但都沒有衛生間。

服務水平：★★★★☆

護理照料好，關心老人們的身心健康，但餐飲不能做到精細化。

醫養結合水平：★★★★☆

設有醫務室，并與三間房社區醫院有合作。

價格：★★★★

價格適中，最低3400元起。

價格

北京金隅愛馨康惠養老照料中心收費標準

地理位置

北京金隅愛馨康惠養老照料中心位于北京市朝陽區三間房地區雙橋南路康惠園3號院10號樓。離地鐵八通線雙橋站直線距離500米，還有公交411、475、000社區通勤快車、運通111線雙橋南站，就在門口。

環境

北京金隅愛馨康惠養老照料中心座落在雙橋南路康惠園小區里，小區里的綠化錯落有致，院里濃蔭密布，廊橋上掛著絲瓜、葡萄。附近三公里有杜仲公園、百花公園、西會公園等，還有永輝超市、國泰百貨、東興購物廣場等購物場所。

院中綠色

硬件設施

適老化設施

這里適老設施基本覆蓋，走廊墻壁上都裝有扶手，墻體拐角、暖氣片等地方都做了包裹處理，地面也做了防滑處理。老人們配有呼叫裝置。

呼叫裝置

房間內部

房間內干凈、整潔、明亮，根據需要配有空調、電扇，全部配有電視，每個房間都有衛生間，沒有頑固污漬、異味。不少房間里，院方配合老年朋友的興趣愛好進行了個性化的裝飾。

公共區域

這里有供老年朋友活動的公共區域、小型露臺，并設有娛樂活動場所、圖書閱覽室等供老人進行休閑娛樂、運動健身等。

服務水平

基礎照料

這里的服務比較到位，無論是自理老人還是半自理，或不能自理老人，都衣著整潔、沒有長指甲、身體無異味。老人的如廁、洗澡、服藥都能得到及時的提醒和幫助。特別是對于不能自理的老人，服務到位。

膳食服務

這里有寬敞明亮的廚房和專門的食堂，還有完備的膳食管理制度，每周更換菜譜。根據老年人的飲食習慣，提供豐富多彩、營養全面的飲食。

每周菜譜

食堂

文化服務

這里還有豐富多彩的文娛活動，如唱歌、跳舞、書畫、手工等內容。

其它管理

這是民政部、北京社會管理職業學院老年褔祉學院、北京市公安局等單位的公益幫扶、實習基地，經常有組織公益表演團隊來活躍老年朋友的生活。院里也組織老年朋友開展活動，有逢節必過，生日必過。每個月有一次民主生活會，老人們還專門成立了“金點子智囊團”。

醫療服務

設立院內醫療機構，并取得了醫療機構的執業許可證。院內擁有自己的診室、藥房等。并與三間房社區醫院（二甲）醫院開展合作，方便老人隨時住院就診。24小時為老人服務。院內還有不少醫療設備，幫助失能、失智老人康復。

搜院團評價

專家意見

楊根來（北京社會管理職業學院老年褔祉學院院長）

北京金隅愛馨康惠養老照料中心是一個非常典型的潛入社區的養老機構，在某種程度上，它的軟件優于它的硬件，它的設施、條件不是最好的，它的軟件服務達到了相當的水平。它相應的服務成體系，比如社會工作、民主管理、康樂服務、用藥照護、心靈慰藉、臨終關懷等，讓老人們在安享晚年的同時，得到這些服務。不足之處，在標準化服務的同時，還應體現個性化服務。

呂學靜（首都經濟貿易大學勞動經濟學院教授）

北京金隅愛馨康惠養老照料中心建在社區居民樓當中，地鐵、公交都特別近。第二點價格“親民”，適合普通收入的老人，價格在三千多到五千多。走訪了一個78歲的老人，有四個子女，基本上沒有什么負擔。第三個亮點，民主管理，成立了一個“金點子”老年智囊團，提出合理化建議，然后集中整改。第四點，內外環境都比較清新，特別是內部，有一些養生訣等貼在墻上，給大家一些提示。還有一些需要改進的地方，屋子里面沒有衛生間，不太方便，有一定的風險。

老年人代表意見

李衛（59歲，退休醫生）

這次來到北京金隅愛馨康惠養老照料中心比較有感觸，第一感覺非常接地氣，無論院長還是護理人員，非常和氣，我在院長辦公室看到15個字“想干事，好共事，會干事，干成事，不出事。”這個就已經表示了他們的理念和工作職責。他們還有黨支部的活動，由院長擔任黨支部書記，把黨的工作帶入到養老院中來，這也是他們的一大特點。還看到了老人們的幸福指數，這里有好幾個九十歲以上的老人，還能做抖空竹等力所能及的活動。還有一群看電視的老人，都非常開心，可見敬老院的工作非常受這里的老人們歡迎的。要說不足，衛生間、洗澡間里沒有呼叫器，這方面的工作應該加強。

連潮（62歲、退休工人）

北京金隅愛馨康惠養老照料中心給我的第一印象是綠化搞得非常好，室內外也非常干凈。廚房非常干凈，生、熟都是分開的，管理不比飯店里差。適老設施也非常人性化，防滑、扶手、洗澡的輪椅等都有，做得都不錯。走訪了一些老人，他們對養老院的好評都是一致的，他們認為養老院對他們照顧得很好。而且它的價格、交通、購物都很方便。說些不足的，能不能在洗澡間和廁所也安上呼叫器，萬一有情況發生，院方好處理。

“團長”楊澤柱

北京金隅愛馨康惠養老照料中心，規模不算太大、但實實在在為老年朋友服務。它有幾個特點比較突出：一、這里小區的綠化面積大，散落在敬老院的周圍，環境優美、舒適。二、運用老年人管理老年人，他們專門成立了“金點子智囊團”，自理的、不能自理的混住在一起，發揮老年“志愿者”的作用，把整個養老院的老人都帶“活”了。這里也幾點不足之處：一是房間里都沒有衛生間，老人如廁、洗臉洗澡，不是很方便。二是呼叫系統不是每個地方都有，如果老人單獨如廁、洗臉、洗澡出現意外，不能第一時間呼救。

本文來自：微信公眾號《老年之聲》

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