廣州華邦美好家園廣州六榕孝慈軒| 八好服務(wù)硬核團(tuán)隊(duì)展示

華邦美好家園廣州六榕孝慈軒（六榕街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心）是由華邦美好家園與六榕街道合作共建，是廣州市首批投入運(yùn)營(yíng)的街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）。2023年，廣州六榕孝慈軒團(tuán)隊(duì)凝心聚力、銳意進(jìn)取，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，在多元化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面取得卓越成效。

作為越秀區(qū)首批三個(gè)試點(diǎn)的頤康中心之一，廣州六榕孝慈軒（六榕街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心）先行先試的經(jīng)驗(yàn)及做法，廣獲社會(huì)各界點(diǎn)贊與認(rèn)可。2023年4月，廣州六榕孝慈軒掛牌“國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)示范點(diǎn)”，獲評(píng)“廣州市四星級(jí)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心”“廣州市星級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”“金牌養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)榮譽(yù)稱號(hào)，入選2021年全國(guó)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議暨全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)示范項(xiàng)目；獲央級(jí)、省、市等各級(jí)媒體關(guān)注及報(bào)道90余次；收到錦旗及感謝信等逾110份。

開(kāi)展基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)是黨中央、國(guó)務(wù)院著力推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化，解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題的重要舉措。2020年3月，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管總局等三部委批準(zhǔn)，廣州市越秀區(qū)獲批開(kāi)展國(guó)家首批基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，為全國(guó)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作探索創(chuàng)新路徑、積累成效經(jīng)驗(yàn)。

自越秀區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合試點(diǎn)工作以來(lái)，廣州六榕孝慈軒團(tuán)隊(duì)根據(jù)試點(diǎn)工作方案要求，依托集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資源，形成內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)46項(xiàng)（含21項(xiàng)服務(wù)指南、13項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊(cè)、12項(xiàng)管理與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)），積極參與《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定服務(wù)指南/業(yè)務(wù)手冊(cè)》等31項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，從申請(qǐng)流程、服務(wù)內(nèi)容、管理評(píng)價(jià)等方面規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)的供給要求與質(zhì)量，不斷促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)普惠化、便捷化水平的提高，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)清單化，使服務(wù)對(duì)象辦事更加一目了然，增強(qiáng)老年人的幸福感、安全感。

聚焦社區(qū)失能失智長(zhǎng)者照料問(wèn)題，廣州六榕孝慈軒團(tuán)隊(duì)以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)為重點(diǎn)，為周邊社區(qū)居家長(zhǎng)者、機(jī)構(gòu)入住長(zhǎng)者提供全托、日托、上門服務(wù)等多元化、普惠型的養(yǎng)老服務(wù)。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，孝慈軒團(tuán)隊(duì)打造康復(fù)中醫(yī)理療室、醫(yī)務(wù)室，并打通周邊醫(yī)療資源，為入住長(zhǎng)者提供醫(yī)護(hù)服務(wù)，也為周邊居家長(zhǎng)者提供專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療等上門服務(wù)；街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生每周到院內(nèi)坐診，為全托長(zhǎng)者進(jìn)行身體檢查，并為到中心的居家長(zhǎng)者提供建立健康檔案、醫(yī)療保健、健康指導(dǎo)、慢病管理等服務(wù)；與廣州市第一人民醫(yī)院一墻之隔，開(kāi)通轉(zhuǎn)診“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)“小病在中心，大病直通車”的醫(yī)療聯(lián)動(dòng)。

此外，孝慈軒團(tuán)隊(duì)引進(jìn)健康新項(xiàng)目——智能中醫(yī)體質(zhì)艾灸艙及生物共振能量艙等高科技理療設(shè)備，全程采用AI智能自動(dòng)控制，以“科技+中醫(yī)”的安全高效模式，提供中醫(yī)康復(fù)等服務(wù)，深受長(zhǎng)者們的喜愛(ài)。

六榕街養(yǎng)老服務(wù)體系由廣州六榕孝慈軒（六榕街頤康中心）統(tǒng)籌全街頤康服務(wù)站建設(shè)而成。目前，六榕街已建成“1個(gè)頤康服務(wù)中心+14個(gè)頤康服務(wù)站+1個(gè)帶中央廚房的社區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)?3個(gè)助餐配餐點(diǎn)”的養(yǎng)老服務(wù)矩陣，形成“十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。

作為2.0版的嵌入式醫(yī)養(yǎng)綜合體，廣州六榕孝慈軒團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮先行示范效應(yīng)，以孝慈養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，延伸居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，為轄區(qū)老年人提供日間托管、助餐配餐、家庭養(yǎng)老床位建設(shè)、居家照護(hù)、養(yǎng)老健康咨詢、老年輔具租賃、養(yǎng)生保健、文化娛樂(lè)、老年政策咨詢等多樣化、人性化、智慧化的一站式養(yǎng)老服務(wù)。其中，團(tuán)隊(duì)2023年提供助餐配餐近6萬(wàn)人次、居家養(yǎng)老服務(wù)近10000人次。

文章來(lái)源：華邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)