迪馬常青社成都成華區新鴻樂養社區以創新理念打造全維度養老服務體系,通過醫養融合與人文關懷相結合的運營模式,為長者提供高品質晚年生活解決方案。社區內設智能化健康監測系統,配備適老化無障礙動線設計,從走廊扶手到衛浴緊急呼叫裝置均體現適老細節,確保長者日常活動安全便捷。
專業服務團隊由三支核心力量構成:醫療團隊由三甲醫院退休主任醫師領銜,配備執業護士提供24小時健康管理;護理團隊持有國家認證資質,通過定期考核保障服務質量;社工團隊運用心理疏導和活動療法,構建起生理-心理-社交三位一體的照護體系。團隊創新采用「1+N」服務模式,即每位長者配備專屬責任護理員,聯動醫生、康復師、營養師等多專業人員協同服務。
個性化服務方案覆蓋全生命周期需求,智能終端設備實時采集長者健康數據,生成個性化健康檔案。餐飲服務引入專業營養師團隊,提供糖尿病餐、低脂餐等12種定制餐單,每月更新時令菜單??祻屠懑熤行呐渲萌毡具M口水療設備、德國懸吊訓練系統,為術后康復、慢性病管理提供精準支持。
社區獨創「銀齡學院」文化體系,開設書法、聲樂、智能設備應用等28門課程,組建合唱團、話劇社等9個興趣社團。每月舉辦「代際交流日」,邀請周邊學校學生與長者共同開展手工創作、故事分享等活動,構建跨代際社交網絡。屋頂花園設有500平方米園藝療愈區,配備專業園藝治療師指導植物栽培。
安全保障體系通過三級防護機制實現全面覆蓋:一級防護為智能穿戴設備實時監測生命體征,二級防護設置15分鐘巡查機制,三級防護建立三甲醫院綠色通道。消防系統采用日本能美報警裝置,定期開展應急疏散演練。食品安全管理實施「明廚亮灶」工程,食材溯源系統可追蹤至生產基地。
社區創新推出「旅居養老」服務,與海南、云南等地優質康養機構建立合作網絡,長者可根據季節變化選擇不同氣候區居住。智慧養老平臺支持家屬遠程查看護理記錄、預約視頻探訪,實現照護過程透明化管理。通過持續優化服務標準和引進先進適老科技,該項目已成為西南地區CCRC持續照料退休社區的標桿范例。
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