太保家園鄭州國際頤養社區通過國際化合作與精細化運營,構建了具有專業水準的護理服務體系。作為中國太保在中原地區打造的旗艦養老項目,該社區充分融合法國歐葆庭集團在養老照護領域的成熟經驗,將歐洲先進的護理理念與本土化需求相結合,形成了一套覆蓋全護理周期的標準化服務體系。
社區護理服務采用分級管理模式,針對自理型、介護型、專業護理型及認知癥長者的不同需求,配備適老化智能護理設施。護理樣板間內設置軌道式移位機、緊急呼叫系統等智能化設備,認知癥照護專區則通過懷舊療法、感官刺激等非藥物干預手段,營造安全且富有尊嚴的居住環境。所有護理空間均采用圓角家具、防滑地磚等適老化設計,并配備24小時生命體征監測系統。
在專業團隊建設方面,護理團隊由持有國際認證的資深護理師領銜,成員均需完成歐葆庭標準化培訓體系認證。團隊采用"1+N"多學科協作模式,整合執業醫師、康復治療師、心理咨詢師等專業力量,為長者定制個性化護理方案。特別在術后康復、慢性病管理等領域,社區與阜外華中心血管病醫院等三甲醫療機構建立綠色通道,實現醫療護理無縫銜接。
四級診療體系是護理服務的重要支撐,涵蓋省級三甲醫院、市級醫療機構、社區醫療中心及家庭醫生四級聯動機制。社區內設醫療站配備全科醫生和中醫理療師,可提供日常健康監測、中醫調理等服務,并通過遠程會診系統實現三甲醫院專家實時指導。針對突發狀況,護理團隊可在黃金搶救時間內啟動應急響應流程。
在服務細節方面,社區引入法國SPA護理理念,配備專業水療設施,為失能長者提供水中運動康復服務。認知癥護理區采用蒙特梭利訓練法,通過定制化記憶訓練和懷舊場景再現,延緩認知衰退進程。護理團隊還定期組織家屬護理技能培訓,構建起機構護理與家庭照護的協同體系。
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