廣州市越秀區東山福利院作為區民政局直屬的二類事業單位,自1987年成立以來始終秉持公辦養老機構的服務宗旨,形成生活照料、醫療護理、康復治療、營養膳食、文化娛樂及安寧療護六大核心服務體系。院內設有單間、雙人間、三人間等多樣化房型,配備24小時熱水供應系統、緊急呼叫裝置及適老化家具,充分保障長者的居住舒適性與安全性。
在醫療康復領域,福利院配置專業診室、搶救室、康復治療室及器材室,依托物理治療、作業療法等專業手段,為術后康復、慢性病管理及失能長者提供個性化康復計劃。院方引進先進醫療設備,結合中西醫結合療法,定期開展健康監測與用藥指導,實現醫療護理與生活照料的深度融合。
膳食服務方面,由專業營養師團隊根據長者健康狀況定制科學食譜,提供低糖、低鹽、高蛋白等差異化餐飲方案,廚房配備食品安全監測系統,確保餐食營養均衡與衛生安全。針對吞咽障礙等特殊需求,還提供流質飲食和個性化喂食服務。
文化娛樂板塊設置圖書閱覽室、書畫創作室、影音活動廳等空間,定期組織健康講座、手工課程、懷舊電影放映等主題活動。體育場館內配置適老化健身器材、乒乓球桌及籃球場,鼓勵長者參與門球、太極拳等低強度運動,促進身心協調發展。
作為特色服務項目,寧養關懷室配備專業心理輔導團隊,通過音樂療法、生命回顧等方式為臨終長者提供疼痛管理、心理慰藉及家屬支持服務,踐行全人關懷理念。福利院還建立家屬溝通平臺,定期舉辦開放日與親情聯誼活動,構建機構-家庭-社會的多維支持網絡。
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