杭州市西湖區府苑新村養老院服務內容

杭州市西湖區隨園智匯坊府苑新村養老院位于西湖區紫荊花路1號府苑社區內，是一家以“社區居家+”為特色的復合型養老綜合體。機構自2018年運營以來，專注于為自理、半自理、全護理及特殊需求長者提供全周期養老服務，尤其擅長認知癥照護與康復護理，形成了覆蓋生活照料、健康管理、精神關懷等多維度的服務體系。

在基礎生活服務方面，機構通過標準化流程為長者提供24小時生活照料，涵蓋個人清潔、衣物換洗、居室整理等日常起居支持。針對失能及長期臥床長者，護理團隊配備體位轉換機、助行器等輔助設備，結合定時翻身、壓瘡預防等專業化操作，保障臥床長者的舒適與尊嚴。對于認知癥患者，特別設計非藥物干預方案，通過懷舊療法、感官刺激活動延緩認知衰退，并設置安全監控系統預防意外發生。

醫療健康管理是該機構的突出優勢，內部配置中醫門診與康復理療中心，由執業醫師和康復治療師開展體質辨識、針灸推拿、關節功能訓練等特色服務。健康檔案動態管理系統實時追蹤長者血壓、血糖等指標，并與鄰近的浙江省立同德醫院、杭州市中醫院建立綠色通道，確保急重癥患者可在15分鐘內獲得三甲醫院救治支持。

膳食服務方面，營養師團隊依據老年營養學標準，為糖尿病、高血壓等慢性病患者定制低糖低鹽餐，同時開發易吞咽食物質構改良方案。餐廳每周更新四季養生菜單，采用當季本地食材，既保證營養均衡又兼顧江南飲食文化特色。針對異地長者，還可提供個性化家鄉風味餐食定制服務。

在精神文化生活領域，機構規劃了超500平方米的文娛活動空間，包含書畫創作室、園藝療愈區、智能體感游戲區等特色板塊。日常開設八段錦教學、手工布藝、越劇賞析等課程，每月組織西溪濕地生態徒步、西湖文化景點游學等外出活動。心理咨詢師定期開展團體沙盤治療、音樂放松訓練，幫助長者建立積極心理狀態。

作為社區嵌入式養老機構，其地理位置兼具生態與人文優勢。東接西湖十景，西鄰西溪國家濕地公園，院內療養花園巧妙融合江南園林造景手法，設置無障礙漫步道、休憩涼亭等設施，形成天然氧吧環境。這種“公園里的養老院”設計理念，讓長者在享受專業照護的同時，仍能保持與自然生態、社區生活的緊密連接。