重慶市九龍坡區(qū)桃源弘愛(ài)老年康養(yǎng)院作為區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),其護(hù)理服務(wù)體系展現(xiàn)出規(guī)范化與專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。機(jī)構(gòu)通過(guò)配備持證護(hù)理人員團(tuán)隊(duì),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,為老年人提供涵蓋生活照料、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)輔助等全維度護(hù)理服務(wù)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期接受專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),能夠熟練應(yīng)對(duì)失能、半失能老人的日常照護(hù)需求,并在應(yīng)急處理方面具備完善預(yù)案。
院內(nèi)護(hù)理服務(wù)實(shí)施分級(jí)管理制度,根據(jù)老年人身體狀況評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化護(hù)理方案。針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等特殊需求,護(hù)理人員會(huì)協(xié)同駐院醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開(kāi)展聯(lián)合照護(hù),確保醫(yī)療護(hù)理與生活護(hù)理的無(wú)縫銜接。在安全防護(hù)方面,居室配備緊急呼叫系統(tǒng)、防跌倒扶手等適老化設(shè)施,護(hù)理人員實(shí)行24小時(shí)輪班巡查機(jī)制,有效保障老年人安全。
該機(jī)構(gòu)注重護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,通過(guò)家屬滿(mǎn)意度調(diào)查、第三方評(píng)估等方式不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,尊重老年人隱私與生活習(xí)慣,在協(xié)助日常起居的同時(shí)注重心理疏導(dǎo),幫助老年人保持積極的生活狀態(tài)。
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