濟南錦泰護理院作為經濟南市民政局、衛生計生委批準設立的醫療護理服務機構,現已在市中區段店南路和天橋區分別設立服務點,形成覆蓋主城區的醫養結合網絡。該機構以非營利性質運營,專注為失能、半失能及認知障礙老年人提供專業化長期照護服務,收費區間為每月3000-5000元,擁有市中院區200張床位和天橋分院最新配置的醫療資源。
護理院采用分級護理體系,設置全護理區、半自理區和認知癥專區,配備電動護理床、防褥瘡氣墊、緊急呼叫系統等適老化設施。醫療康復區配置中醫理療室、運動治療室及水療池,由康復治療師制定個性化訓練方案。2024年新設立的天橋分院更引入非急救轉運車組,實現院際轉診無縫銜接,其91370105MADH4UJR1N統一社會信用代碼表明其規范的民辦企業資質。
服務團隊由執業醫師、康復師、營養師及持證護理員組成,建立"1+N"多學科協作模式,每日開展生命體征監測、藥物管理、體位轉換等標準化服務流程。特色服務包含音樂療法、園藝治療等非藥物干預手段,認知癥專區采用色彩識別系統降低長者焦慮感。膳食中心配備專業營養師團隊,提供糖尿病餐、流質餐等七類特殊膳食。
機構創新推行"時間銀行"互助養老模式,鼓勵健康老人通過志愿服務積累服務時長,未來可兌換相應護理服務。2024年起實施的智慧養老系統實現電子健康檔案云端管理,家屬可通過APP實時查看長者護理日志和健康數據。文化娛樂板塊設有書畫室、棋牌室和影音廳,定期組織非遺手作、代際交流等特色活動。
作為濟南市醫養結合示范單位,護理院與周邊三甲醫院建立綠色通道,配備全職內科醫師提供日常診療。院區設置標準化藥房、處置室和臨終關懷室,可進行傷口換藥、鼻飼管維護等基礎醫療操作。失能老人護理區配置天軌移位系統,實現沐浴、如廁全程輔助,有效降低護理員勞動強度。
濟南錦泰護理院秉持"全人照護"理念,連續三年獲評市養老服務機構標準化建設先進單位。通過ISO9001質量管理體系認證的護理流程,建立從入院評估、護理計劃到效果評價的完整服務體系。2025年啟動的"居家護理延伸計劃",為周邊社區提供上門換藥、康復指導等醫療服務,形成機構-社區-家庭三級照護網絡。
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