杭州國投健康頤養中心作為公辦公營的綜合性養老機構,其護理服務體系依托國投健康專業的康養產業運營背景,形成了科學化、規范化的管理模式。機構內設醫療康復區與生活照料區,地下2層至地上11層的建筑布局中配備了適老化設施與無障礙通道,為長者提供安全便利的生活環境。
護理團隊采用分層級管理體系,由執業護士、康復治療師及持證養老護理員組成,通過定期技能培訓確保服務標準統一化。針對半失能及術后康復長者,中心制定個性化護理計劃,配備電動護理床、助行器及智能健康監測設備,實現24小時生命體征跟蹤與應急響應。康復理療區配置了物理治療器械與中醫理療設備,結合專業評估為長者提供關節訓練、認知干預等特色服務。
在服務質量控制方面,中心建立三級查房制度與家屬溝通機制,護理記錄實施電子化動態管理。膳食團隊配備營養師定制低糖、低鹽等特殊餐食,送餐服務覆蓋住養區與公共活動區域。智慧養老系統實現用藥提醒、活動監測等數字化管理,護理人員通過移動終端實時更新服務數據。
作為2022年投入運營的新型養老綜合體,該中心通過醫養融合服務模式,在慢性病管理、術后護理等領域形成專業優勢。400余床位的規模配置,既保障了服務資源的充足性,又通過功能分區維持了適度的居住私密性,體現現代養老機構人性化設計理念。
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