中山火炬開發區頤康老年服務中心作為中山市國有背景的綜合性養老機構,形成了涵蓋全生命周期照護的多元化服務體系。中心以專業醫療康復為支撐,重點打造了七大核心服務板塊,滿足長者從日常生活照料到醫療康養的全方位需求。
在基礎生活照護方面,中心提供長期全托與短期托養雙軌服務。全托服務包含飲食定制、居室清潔、個人衛生護理及24小時生活協助,針對失能長者特別配置體位轉換輔具與助行設備。短期托養服務則為家庭照護者提供喘息支持,設置7-30天的靈活周期,配備臨時床位與日間照料專區。
醫療康養體系融合中西醫特色,設立專業康復理療區,配備物理治療、作業治療等現代康復設備。醫護團隊提供慢性病管理、術后康復、認知癥專業照護等服務,建立健康檔案實施動態監測,并與周邊醫療機構開通綠色轉診通道。特色中醫理療服務涵蓋針灸推拿、藥膳食療等傳統養生項目。
個性化服務方面,中心創新推出分級照護模式,基于專業能力評估為每位長者制定個性化服務方案。膳食服務突破傳統,既有針對院舍長者的定制營養餐,也為居家老人提供全年無休的三餐配送服務,特別開發低糖、低脂、軟食等12種特殊餐飲類型。
精神文娛板塊配置多功能活動中心,定期開展書畫交流、音樂療愈、智能設備培訓等課程。專業社工團隊策劃代際交流活動,組織社區志愿者與青少年開展互動項目,構建涵蓋心理疏導、法律援助、家屬支持的綜合社會支持網絡。
作為廣東省標準化3A認證機構,中心在適老化環境建設上獨具匠心。所有居住區域采用無障礙設計,配備智能呼救系統與夜巡監護設備。公共空間設置懷舊角、園藝療愈區等多功能區域,戶外活動場地配置防滑步道與休閑涼亭,全方位保障長者安全與舒適。
依托國有企業運營優勢,中心持續優化服務流程,2025年新增智慧養老平臺,實現健康數據實時監測與家屬端遠程查看功能。通過構建醫療養護康五位一體的服務體系,已成為珠三角地區國有養老機構的標桿典范。
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