成都蓉逸好鄰新安居社區康養中心(龍潭店)在護理服務方面展現出專業化與人性化并重的特色。該機構配備30人組成的護理團隊,通過科學排班制度確保24小時響應照護需求,每位護理人員均經過系統培訓,能夠熟練完成體位轉換、助行輔助等專業操作,并在日常服務中注重維護老年人的尊嚴感。
依托自主研發的智能評估系統,護理團隊會根據入住前全面體檢結果,為每位老人建立包含30余項指標的動態健康檔案,制定階梯式護理方案。針對半失能老人特別配置體位轉換機、助行器等適老化輔具,失能老人則享受定時翻身、壓瘡預防等精細化護理。護理流程中融入中醫推拿、穴位按摩等傳統康復手法,有效提升服務品質。
醫療支持體系是該機構護理服務的突出優勢,與成都市第二人民醫院龍潭院區建立的綠色雙通道,可實現2公里范圍內急診10分鐘響應。成華區第七人民醫院的協作網絡進一步強化了慢性病管理能力,康復團隊每周開展3次專業理療服務,護理記錄與醫院HIS系統實時對接,確保醫療護理無縫銜接。
在生活照護層面,護理團隊創新實施"五感關懷"服務標準,通過香氛療法、音樂療愈等方式營造舒適環境。營養師團隊開發的8套定制餐單,配合吞咽障礙老人的特殊餐具,體現護理細節的專業考量。每月開展的護理技能比武和滿意度測評機制,持續推動服務質量提升。
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