寧波國家高新區頤養院依托"寧波頤樂園"和"金色年華"兩大浙江省養老服務標桿品牌運營,在護理服務方面展現出顯著優勢。作為浙江省首批通過全國養老服務機構標準化建設驗收的機構,該院建立了完善的護理服務標準化體系,配備專業化的護理團隊,通過智能化管理系統實現24小時動態健康監測。
護理體系涵蓋生活照料、醫療護理、康復理療等全維度服務,特別針對失能、半失能老人設置專業護理區,配備體位轉換機、助行器等適老化輔具。護理人員需通過"理論+實操"雙重考核認證,并定期接受李惠利東部醫院專家指導的急救技能、慢性病管理等專項培訓,確保護理服務專業規范。
院方構建"醫養融合"服務網絡,與梅墟街道社區衛生服務中心建立綠色轉診通道,配備專職醫護團隊開展每日巡診。智慧養老系統可實現生命體征實時監測,異常數據自動推送至合作醫院遠程會診平臺,形成"院內護理-社區醫療-三甲支撐"三級保障體系。
在認知癥照護方面,院方引入非藥物干預療法,通過懷舊療法、音樂治療等專業手段延緩病程發展。護理團隊采用分級評估制度,為每位老人定制個性化護理方案,動態調整服務內容,護理記錄完整度達到100%,家屬可通過專屬APP實時查看護理進程。
作為寧波市智能化養老示范單位,該院配置智能離床報警系統、防跌倒監測裝置等科技設備,護理響應時間控制在90秒內。2024年市民政局服務質量評估顯示,其護理服務滿意度達97.6%,連續三年位列市級養老機構前三。
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