鄭州親仁之家養(yǎng)老公寓構(gòu)建了全維度照護(hù)體系,通過分級護(hù)理機(jī)制精準(zhǔn)滿足不同長者的生活需求。機(jī)構(gòu)將服務(wù)對象劃分為自理型、半護(hù)型、全護(hù)型、特護(hù)型四個(gè)護(hù)理等級,每個(gè)等級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程:自理型長者享受日常起居監(jiān)護(hù)與健康巡查;半護(hù)型增加肢體活動協(xié)助與用藥管理;全護(hù)型涵蓋體位轉(zhuǎn)換、衛(wèi)生清潔等深度護(hù)理;特護(hù)型則配置24小時(shí)專人監(jiān)護(hù),重點(diǎn)解決失禁護(hù)理、壓瘡預(yù)防等復(fù)雜照護(hù)需求。
醫(yī)療支持系統(tǒng)包含三層次服務(wù)體系,基礎(chǔ)層由持證護(hù)理員實(shí)施生命體征監(jiān)測與應(yīng)急處理;專業(yè)層對接合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展定期巡診、慢性病管理;特殊層針對臨終關(guān)懷需求,整合疼痛管理、心理疏導(dǎo)等舒緩療護(hù)。該體系特別配備智能監(jiān)護(hù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)跌倒預(yù)警、睡眠質(zhì)量分析等18項(xiàng)健康指標(biāo)動態(tài)追蹤。
特色服務(wù)模塊創(chuàng)新采用"五心"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包含個(gè)性化膳食定制系統(tǒng),由營養(yǎng)師根據(jù)長者代謝特點(diǎn)設(shè)計(jì)7天循環(huán)菜單;文化養(yǎng)老工程涵蓋書法研習(xí)、懷舊療法等12類文娛活動;智慧養(yǎng)老平臺實(shí)現(xiàn)家屬端實(shí)時(shí)視頻探視、護(hù)理日志云端查閱等功能。旅居養(yǎng)老項(xiàng)目已開發(fā)海南、云南等6個(gè)季節(jié)性康養(yǎng)基地,提供候鳥式養(yǎng)老解決方案。
運(yùn)營模式突出"三位一體"理念,居家養(yǎng)老部配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展上門助浴、康復(fù)訓(xùn)練等17項(xiàng)服務(wù);社區(qū)嵌入站設(shè)置日間照料中心,提供臨時(shí)托養(yǎng)、助餐配送等便民服務(wù);機(jī)構(gòu)養(yǎng)老區(qū)配置無障礙適老化空間,衛(wèi)浴系統(tǒng)全部采用防滑抗菌材質(zhì),公共區(qū)域安裝緊急呼叫裝置達(dá)每10平方米1個(gè)的密集覆蓋。
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