大家的家南昌永叔路城心養(yǎng)老社區(qū)以專業(yè)化、體系化的護(hù)理服務(wù)為核心競爭力,形成了覆蓋全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)模式。社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)康中心,配備由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、護(hù)理員組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),可為活力型、半失能、失能及認(rèn)知癥長者提供分級護(hù)理服務(wù)。針對術(shù)后康復(fù)及慢病管理需求,社區(qū)采用中西醫(yī)結(jié)合療法,通過個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃幫助長者恢復(fù)身體機(jī)能。
在認(rèn)知癥照護(hù)領(lǐng)域,社區(qū)打造了獨(dú)立的干預(yù)專區(qū),通過非藥物療法延緩病情發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用懷舊療法、音樂療法等國際前沿干預(yù)手段,結(jié)合每日認(rèn)知訓(xùn)練課程,有效緩解長者的焦慮情緒。健腦膳食菜單由營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)研發(fā),特別添加Omega-3脂肪酸等益腦成分,形成飲食干預(yù)的獨(dú)特優(yōu)勢。
醫(yī)療資源整合能力突出,社區(qū)與南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院等10家三甲醫(yī)院建立綠色通道,5分鐘車程可達(dá)急診中心。院內(nèi)配置24小時(shí)健康監(jiān)測系統(tǒng),可實(shí)時(shí)追蹤長者生命體征,護(hù)理人員持證率達(dá)100%,每日執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程,包括體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防等58項(xiàng)護(hù)理細(xì)節(jié)。
個(gè)性化護(hù)理方案涵蓋疾病恢復(fù)期全流程,針對腦卒中、骨折等常見老年病癥,康復(fù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)階梯式訓(xùn)練課程。護(hù)理單元配備電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等適老化設(shè)備,衛(wèi)生間安裝智能防跌倒系統(tǒng),確保高風(fēng)險(xiǎn)長者的照護(hù)安全。認(rèn)知癥專區(qū)采用色彩識別系統(tǒng),通過環(huán)境設(shè)計(jì)降低長者定向障礙發(fā)生率。
精神護(hù)理層面,社區(qū)組建專業(yè)社工團(tuán)隊(duì),開發(fā)藝術(shù)療愈課程體系。定期舉辦非遺技藝傳承活動(dòng),邀請贛劇表演藝術(shù)家駐場指導(dǎo),形成獨(dú)具贛文化特色的精神滋養(yǎng)模式。護(hù)理服務(wù)延伸至心理疏導(dǎo)領(lǐng)域,心理咨詢師每月進(jìn)行心理健康評估,建立動(dòng)態(tài)心理檔案。
在質(zhì)量管控方面,社區(qū)執(zhí)行ISO9001護(hù)理質(zhì)量管理體系,設(shè)置三級質(zhì)控機(jī)制。護(hù)理部主任每日巡查照護(hù)單元,院長每月主持服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),第三方評估機(jī)構(gòu)每季度開展?jié)M意度調(diào)查,形成服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)閉環(huán)。
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