杭州蕭山海月隨園護(hù)理院作為蕭山區(qū)高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。院內(nèi)配置了由資深醫(yī)師與專業(yè)護(hù)士組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)老年常見病管理具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn),從高血壓、糖尿病等慢性病系統(tǒng)管理到急性病癥應(yīng)急處置均能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療干預(yù)。護(hù)理人員每日?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)流程,涵蓋生命體征監(jiān)測(cè)、藥物管理、創(chuàng)面護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)療操作,同時(shí)運(yùn)用智能呼叫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)24分鐘快速響應(yīng)機(jī)制,確保及時(shí)處理突發(fā)健康事件。
康復(fù)護(hù)理體系采用國(guó)際先進(jìn)的MDT多學(xué)科協(xié)作模式,物理治療師、作業(yè)治療師與營(yíng)養(yǎng)師共同為每位入住者制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。院內(nèi)配備有德國(guó)進(jìn)口下肢康復(fù)訓(xùn)練器、水療按摩艙及認(rèn)知功能訓(xùn)練系統(tǒng)等專業(yè)設(shè)備,針對(duì)術(shù)后康復(fù)、神經(jīng)損傷、運(yùn)動(dòng)功能障礙等不同狀況實(shí)施階段性功能恢復(fù)方案。失能護(hù)理專區(qū)配置全自動(dòng)移位機(jī)、防褥瘡氣墊床及無(wú)障礙衛(wèi)浴系統(tǒng),護(hù)理員均持有國(guó)家認(rèn)證的失智照護(hù)資格證書,通過(guò)音樂(lè)療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段有效改善認(rèn)知癥長(zhǎng)者行為癥狀。
服務(wù)質(zhì)量控制體系建立三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),護(hù)理部主任每日巡查、質(zhì)量小組周度督查、第三方機(jī)構(gòu)季度評(píng)估形成閉環(huán)管理。2024年蕭山區(qū)衛(wèi)健委質(zhì)量評(píng)估數(shù)據(jù)顯示,該院壓瘡發(fā)生率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)63%,藥物管理準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%,家屬滿意度連續(xù)三年保持95分以上。針對(duì)臨終關(guān)懷需求,特別設(shè)置安寧療護(hù)病房,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供疼痛管理、心理疏導(dǎo)及家屬哀傷輔導(dǎo)等全人關(guān)懷服務(wù)。
在環(huán)境適老化改造方面,全院采用無(wú)障礙通行設(shè)計(jì),公共區(qū)域安裝日本進(jìn)口防跌倒監(jiān)測(cè)系統(tǒng),居室配備智能環(huán)境控制系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)溫濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)與緊急呼叫直達(dá)護(hù)理站。多功能活動(dòng)中心定期開展康復(fù)體操、手工創(chuàng)作等團(tuán)體活動(dòng),有效促進(jìn)長(zhǎng)者社會(huì)功能維持。餐飲服務(wù)由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)低糖低鹽膳食,針對(duì)吞咽障礙者提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IDDSI分級(jí)飲食方案。
該機(jī)構(gòu)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,與邵逸夫醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保危急重癥1小時(shí)內(nèi)可轉(zhuǎn)入三甲醫(yī)院救治。作為杭州城投康養(yǎng)集團(tuán)旗下項(xiàng)目,持續(xù)引進(jìn)日本日醫(yī)學(xué)館照護(hù)技術(shù),定期選派護(hù)理骨干赴新加坡培訓(xùn),始終保持服務(wù)水準(zhǔn)與國(guó)際接軌。對(duì)于追求專業(yè)醫(yī)療護(hù)理與品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的家庭而言,這里確實(shí)是個(gè)值得信賴的選擇。
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