杭州四季瑞禾老人公寓服務內容

杭州四季瑞禾老人公寓立足上城區，構建了涵蓋生活照料、醫療康復、精神文化等多維度的綜合性服務體系，致力于為老年人提供高品質、個性化的頤養體驗。公寓配備專業醫護團隊與現代化設施，依托杭州市及浙江省醫保定點資質，形成醫養結合特色模式。

生活照料服務采用24小時響應機制，覆蓋起居協助、飲食管理、清潔護理等全場景需求。針對不同身體狀況老人，工作人員可提供臥床護理、體位轉換、助浴助廁等專業支持，同時配備衣物清洗、房間消殺、個人儀容整理等日常服務。智能看護系統與緊急呼叫裝置保障全天候安全監護，救護車應急通道為突發狀況提供快速響應。

醫療健康管理形成三級服務體系：基礎層由駐場醫師團隊負責日常健康監測，通過血壓、血糖等體征數據跟蹤建立個人健康檔案；治療層依托醫務室與保健室，配備制氧機、有創呼吸機、心電監護儀等專業設備處理常規病癥；重癥轉診方面則通過綠色通道對接三甲醫院，實現檢查預約、住院辦理等全流程協助。康復理療中心配置步態訓練器、理療儀器等專業設備，由康復師制定個性化訓練方案，配合中醫推拿、針灸等傳統療法促進功能恢復。

營養膳食體系凸顯適老化設計，中央廚房提供低糖餐、鼻飼餐等特殊膳食，營養師根據時令調配四季養生菜單。家庭聚餐區支持節日宴請、生日定制等場景，餐食配送系統可精確追蹤每位老人的攝入情況。文化娛樂板塊設置書畫創作室、聲樂教室等多功能空間，常態開展老年大學課程、電影沙龍、手工坊等活動，社工團隊定期組織周邊生態游、社區聯歡等戶外項目。

心理健康支持系統配備國家二級心理咨詢師，通過團體輔導、個案咨詢等方式疏導情緒問題。記憶照護專區采用非藥物干預療法，結合懷舊療法、園藝療法延緩認知衰退。臨終關懷服務注重尊嚴維護，由跨學科團隊提供疼痛管理、心愿達成等特色服務，家屬支持計劃包含哀傷輔導、后事協辦等全流程協助。