上海閔行區(qū)福祿壽敬老院自1995年成立以來,始終以專業(yè)化和人性化服務(wù)為核心,是上海市民政局認定的基本養(yǎng)老機構(gòu)及長期護理保險試點單位。機構(gòu)坐落于閔行區(qū),占地面積逾8000平方米,擁有130余間采光優(yōu)越的南向房間,320張床位均配備防滑木地板,充分保障長者居住安全與舒適度。
院內(nèi)環(huán)境設(shè)計兼具生態(tài)與實用,綠樹成蔭的園林景觀與功能分區(qū)相得益彰。居住區(qū)域采用適老化設(shè)計,每個房間均配置緊急呼叫系統(tǒng)及無障礙設(shè)施。公共區(qū)域設(shè)有醫(yī)療康復(fù)中心、多功能活動廳、咖啡休閑區(qū)、圖書閱覽室等多元化空間,康復(fù)運動器材覆蓋肢體訓練、平衡能力提升等專業(yè)設(shè)備,滿足不同身體狀況長者的康復(fù)需求。
醫(yī)療護理體系是該院的核心優(yōu)勢,院內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)配備全科醫(yī)生、康復(fù)治療師及專業(yè)護理團隊,實施24小時動態(tài)健康監(jiān)測。針對慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等特殊需求,創(chuàng)新建立"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"服務(wù)模式,護理人員持證上崗率達100%。特別在長者就醫(yī)支持方面,提供全程陪診、藥物管理、醫(yī)療預(yù)約等特色服務(wù),有效解決高齡群體就醫(yī)難題。
生活服務(wù)體系體現(xiàn)精細化運營理念,管家部采用分級護理標準,從基礎(chǔ)生活照料到失能失智專業(yè)照護形成完整服務(wù)體系。營養(yǎng)膳食團隊根據(jù)長者健康狀況定制個性餐單,每周更新菜譜并設(shè)立特殊飲食專區(qū)。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)云端管理,家屬可通過專屬端口實時了解長者動態(tài)。
文娛生活板塊展現(xiàn)人文關(guān)懷特色,依據(jù)長者興趣開設(shè)書畫、園藝、聲樂等十余個興趣小組,定期舉辦主題文化活動。心理輔導室配備專業(yè)社工,通過團體輔導、個案咨詢等方式關(guān)注長者心理健康。節(jié)慶日組織家屬開放日、代際交流活動,構(gòu)建多維度的社會支持網(wǎng)絡(luò)。
作為公建民營模式的典范,該院通過三十年運營積累,形成標準化服務(wù)流程與個性化服務(wù)方案并行的管理體系。2025年持續(xù)優(yōu)化智慧養(yǎng)老平臺功能,引進物聯(lián)網(wǎng)健康監(jiān)測設(shè)備,提升服務(wù)響應(yīng)效率。未來將深化醫(yī)養(yǎng)融合,探索認知癥照護專區(qū)建設(shè),致力于打造長三角地區(qū)標桿性養(yǎng)老機構(gòu)。
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