大家的家武漢東湖城心養老社區護理水平怎么樣

大家的家武漢東湖城心養老社區在護理服務領域展現出專業化、體系化的運營水準。社區配備由執業護士、康復師、生活照護員組成的復合型護理團隊，通過"評估-計劃-執行-監測"全流程管理機制，為每位入住長者建立動態健康檔案，提供24小時分級護理服務。護理方案深度融入醫療資源，依托三甲醫院綠色通道和社區內設康復中心的雙重保障，實現急癥快速響應與慢性病管理的無縫銜接。

該社區創新實施的"五維康樂服務體系"將護理服務從生理照護延伸至心理關懷層面，通過認知訓練、情緒疏導、社交活動等模塊設計，形成身心同治的立體化護理模式。專業團隊針對術后康復、慢性病管理、失能失智等不同護理需求，配備有電動護理床、移位機、防壓瘡氣墊等智能護理設備，護理人員均需通過國際水標準CPR急救、老年綜合評估等12項專業技能認證后方可上崗。

在服務質量控制方面，社區實行護理服務三級質控體系，通過智能照護系統實時記錄生命體征數據，護理部主任每日進行床邊查房，區域品質管理專員每月開展服務達標率核查。2024年運營數據顯示，該社區護理服務滿意度達96.7%，褥瘡發生率控制在0.3‰以下，均優于行業平均水平。

作為大家保險集團重點打造的城心醫養標桿項目，該社區將保險產品與護理服務深度融合，入住長者可享受涵蓋長期護理保險、商業護理保險在內的多層次支付體系。護理團隊定期組織家屬開放日，通過VR技術實時展示護理過程，建立透明化的服務監督機制，這種將專業護理與人文關懷相結合的服務模式，已成為武漢地區高品質養老服務的典范。