南昌綠康國際老年社區(qū)作為江西省規(guī)模領(lǐng)先的醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其護(hù)理水平依托浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)十六年行業(yè)積淀,形成了規(guī)范化、專業(yè)化服務(wù)體系。該項(xiàng)目由青山湖區(qū)政府投資建設(shè),運(yùn)營方綠康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)在全國范圍內(nèi)布局了23家醫(yī)療及養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其服務(wù)團(tuán)隊(duì)涵蓋醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)治療師、心理咨詢師等多學(xué)科專業(yè)人員,護(hù)理人員需通過集團(tuán)自建的職業(yè)培訓(xùn)體系認(rèn)證。
社區(qū)一期設(shè)置的428張醫(yī)療護(hù)理住院床位,配套老年康復(fù)綜合醫(yī)院及專業(yè)康復(fù)中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)的無縫銜接。針對失能失智、慢性病等特殊群體,院內(nèi)采用國際通行的ADL(日常生活能力)評估體系,制定個(gè)性化護(hù)理方案,并與南昌本地三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保急重癥及時(shí)救治。
在具體護(hù)理服務(wù)方面,社區(qū)實(shí)行分區(qū)管理制度,配備智能護(hù)理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測長者生命體征。康復(fù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用PT(物理治療)、OT(作業(yè)治療)等現(xiàn)代康復(fù)手段,結(jié)合中醫(yī)理療技術(shù),形成中西醫(yī)結(jié)合的特色護(hù)理模式。針對認(rèn)知癥群體,設(shè)有非藥物干預(yù)療法中心,通過懷舊療法、音樂療法等延緩病程發(fā)展。
質(zhì)量控制環(huán)節(jié),綠康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)建立了三級質(zhì)控體系,涵蓋服務(wù)過程118項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,并引進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施24小時(shí)輪班制,關(guān)鍵護(hù)理節(jié)點(diǎn)實(shí)行雙人核查制度,確保服務(wù)安全。值得關(guān)注的是,其自主研發(fā)的智能床墊、離床報(bào)警等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,在江西養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中屬于前沿技術(shù)應(yīng)用。
該社區(qū)作為全省公建民營示范項(xiàng)目,近三年連續(xù)獲得江西省養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量評估AAAA級認(rèn)證,其褥瘡發(fā)生率控制在0.8‰以下,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。對于需要臨終關(guān)懷的長者,配備有專業(yè)安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì),運(yùn)用疼痛管理系統(tǒng)和心理疏導(dǎo)技術(shù),提供有尊嚴(yán)的生命末期護(hù)理。
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