九如城(宜城)護理院作為綜合性康養(yǎng)機構(gòu)的典范,在江蘇省內(nèi)呈現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度融合的特色服務(wù)體系。項目立足全生命周期養(yǎng)老理念,建筑面積達48萬平方米的園區(qū)內(nèi)規(guī)劃康復(fù)醫(yī)院、專業(yè)護理院、頤養(yǎng)居住區(qū)等多元功能板塊,形成"醫(yī)康養(yǎng)護居"五位一體的服務(wù)閉環(huán)。護理院內(nèi)設(shè)獨立生活區(qū)、協(xié)助生活區(qū)、失智專護區(qū)等差異化照護單元,可滿足從活力長者到失能失智老人的多層次需求。
在硬件配置方面,護理院引入國際適老化設(shè)計標準,房間配備智能監(jiān)測系統(tǒng)及無障礙生活設(shè)施,公共區(qū)域設(shè)置水療康復(fù)室、音樂治療空間和懷舊療法專區(qū)。園林景觀以療愈花園為設(shè)計核心,種植藥用植物與芳香花卉,步行棧道設(shè)置扶手休憩點,打造安全性與觀賞性兼具的戶外活動空間。康復(fù)醫(yī)療板塊配有高壓氧艙、智能化康復(fù)訓(xùn)練器械及中醫(yī)理療設(shè)備,形成中西醫(yī)結(jié)合的立體康復(fù)體系。
服務(wù)團隊構(gòu)建多學(xué)科協(xié)作模式,由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及專業(yè)護理員組成復(fù)合型人才梯隊,團隊成員均持有國家認證資質(zhì)并接受德式護理體系培訓(xùn)。針對認知癥照護研發(fā)的"五感激活療法",通過多感官刺激延緩認知衰退進程。24小時動態(tài)健康監(jiān)測系統(tǒng)實時捕捉生命體征數(shù)據(jù),結(jié)合AI算法進行風(fēng)險預(yù)警,構(gòu)建起預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)的全鏈條健康管理機制。
運營模式創(chuàng)新方面,該護理院踐行"四級養(yǎng)老服務(wù)鏈",以綜合體為核心向外輻射社區(qū)嵌入式養(yǎng)老站點及居家上門服務(wù)團隊,形成機構(gòu)-社區(qū)-家庭三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。通過智慧養(yǎng)老平臺整合線下服務(wù)資源,為居家老人提供助浴助潔、康復(fù)護理等32項標準化上門服務(wù),實現(xiàn)專業(yè)照護資源向社區(qū)的有效滲透。
在人文關(guān)懷層面,護理院定期舉辦非遺文化體驗、代際交流活動,特別設(shè)置園藝治療專區(qū)與寵物互動空間。膳食中心配備國家級營養(yǎng)師團隊,結(jié)合時令節(jié)氣與慢病管理需求定制九大膳食體系,同時設(shè)有家庭廚房供親子共同烹飪。文化養(yǎng)老板塊包含老年大學(xué)課程、智能設(shè)備培訓(xùn)等適老化教學(xué)內(nèi)容,助力長者實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。
作為江蘇省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目,九如城(宜城)護理院通過標準化服務(wù)流程與個性化照護方案的有機融合,持續(xù)探索中國式現(xiàn)代化養(yǎng)老的實踐路徑。其創(chuàng)新性的服務(wù)模式與精準化的運營管理,為長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制的參考范本。
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