哈爾濱市呼蘭區海臣愛心護理護養院依托三級綜合性醫院黑龍江省海員總醫院,構建了國內少見的醫、護、康、養"四位一體"服務體系,開創了公立醫療與養老服務深度融合的典范模式。作為國家民政部授牌的"愛心護理工程示范基地"和黑龍江省四星級養老機構,這里尤其擅長為失能、失智及術后康復老人提供專業化照護,獨創的"零距離醫護服務"模式實現了醫療護理與生活照料的24小時無縫銜接。
機構設置在北院區(呼蘭區利民分院)的主體建筑內,25448平方米的醫療空間配備了CT、全自動生化儀等先進診療設備,開創性地將內科病房與養老區域同樓設置。20層大廈內形成"樓下急診搶救、樓上頤養天年"的垂直服務體系,突發急癥老人可經專屬通道5分鐘內直達搶救室,這種"醫養零時差"的設計曾獲中國社會福利協會創新案例獎。
由42名主任醫師組成的醫療團隊與56名持證護理員形成"醫養雙師制"服務格局,每位入住老人均可建立專屬健康檔案并享受定期多學科會診。其中針對阿爾茨海默病患者推出的"時空回溯療法",通過環境布置、音樂治療等手段延緩認知衰退,有效率達83%,該成果被收錄于《中國老年醫學前沿》期刊。
在生活服務方面,智能床墊系統可實時監測呼吸心跳,離床報警裝置將響應時間縮短至8秒。營養膳食中心配備專業吞咽障礙料理設備,能為不同護理等級老人定制流食、半流食等七類餐食。院內設置的無障礙花園占地2000平方米,環形步道配有智能扶行裝置,確保各類身體狀況老人均可享受戶外活動。
作為國家養老服務標準化試點單位,其制定的《醫養結合機構操作規范》已成為黑龍江省行業參考標準。在歷次民政部門檢查中,壓瘡發生率、墜床率等關鍵指標均優于國家標準30%以上,連續三年蟬聯東北地區醫養機構滿意度調查前三甲。
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