深圳市羅湖區黃貝嶺頤養院自2017年創立以來,始終以醫養融合為核心優勢,其護理服務水平在社區養老領域具有顯著示范價值。作為深圳市首家由村集體股份公司全資建設的非營利性養老機構,頤養院與羅湖醫院集團深度協作,形成了醫療資源與專業護理的閉環服務體系。護理團隊通過每日動態健康監測、個性化風險評估及多維度干預方案,為146位在住老人構筑起安全可靠的生命健康屏障。
在硬件設施方面,頤養院創新打造了全流程護理功能分區,三層至十層護理空間內設有失能失智專業照護單元與安寧療護專區,配備智能護理床、無障礙衛浴系統及緊急呼叫裝置。樓內垂直動線經過適老化改造,地面采用防滑抗菌材質,公共區域安裝軌道移位系統,確保不同身體狀況的老人都能獲得行動支持。尤為突出的是,依托黃貝嶺社康中心的全科診療資源,護理團隊可快速響應老人的突發醫療需求,實現院內健康檔案與社康診療數據的實時互聯。
護理服務體系呈現三大專業化特征:一是醫療護理深度融合,由持證護士與康復治療師主導的團隊每日進行生命體征監測,針對高血壓、糖尿病等慢性病建立動態管理臺賬,通過中醫理療、運動療法等非藥物干預手段延緩病癥進展;二是認知癥特色照護,針對失智老人開發的懷舊療法、音樂治療等項目,配合專業認知訓練器材,有效維持患者認知功能;三是安寧療護服務,由跨學科團隊提供疼痛管理、心理疏導等專業支持,尊重并維護臨終老人的生命尊嚴。
護理流程管理方面,頤養院實施精準的ADL(日常生活活動能力)分級評估制度,采用國際通用Barthel指數對老人失能程度進行科學分級,據此制定個性化護理方案。每位入住老人配備責任護士、護理員、康復師組成的三人小組,通過電子護理系統實現24小時服務留痕。護理團隊每季度參加羅湖醫院集團組織的專業技能培訓,并定期開展應急救護演練,確保護理服務的專業性與安全性。
在人文關懷維度,護理服務延伸至心理支持與社會適應領域。注冊社工主導的個案管理模式,通過園藝治療、代際互動等活動幫助老人重建社會聯結。智能化系統的應用并未弱化人性化服務特質,護理人員經過系統化老年溝通技巧培訓,能夠精準識別非語言需求表達。對于子女探視不便的家庭,護理團隊還創新開發"遠程親情照護"服務,通過視頻互動與技術輔具幫助老人維系家庭情感紐帶。
歷經八年實踐探索,黃貝嶺頤養院已形成"醫療支撐、專業分層、智慧賦能、人文浸潤"四位一體的特色護理體系。作為羅湖區醫養結合示范項目,其護理服務標準正逐步向區內其他養老機構輸出,床位持續滿額運營的狀態印證了市場認可度。對于追求專業護理與品質生活的深圳家庭而言,該機構無疑是都市核心圈內醫養融合型養老的優選之地。
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