蘇州市欣升護(hù)理院作為經(jīng)衛(wèi)生局和民政局批準(zhǔn)的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),自2007年投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),始終致力于為失能失智及長(zhǎng)期臥床老人提供專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。其選址于吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)金楓路與玉山路交匯處,距靈巖山景區(qū)僅數(shù)公里距離,整體環(huán)境呈現(xiàn)出自然景觀與城市配套的完美平衡。4200平方米的院區(qū)規(guī)劃中,專屬綠化面積高達(dá)2000平方米,精心設(shè)計(jì)的庭院內(nèi)既有開闊的草坪休閑區(qū),又有曲徑通幽的園林步道,輔以古色古香的景觀座椅,形成層次分明的康養(yǎng)空間體系。
在硬件配置方面,該護(hù)理院設(shè)置普通房與標(biāo)準(zhǔn)房?jī)煞N住宿單元,所有房間均按星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施適老化改造。通透的落地窗設(shè)計(jì)充分引入自然光線,醫(yī)用防滑地板、圓角家具和智能呼救系統(tǒng)構(gòu)成基本安全框架。公共區(qū)域涵蓋三層空間布局,包含配備全套運(yùn)動(dòng)器材的康復(fù)訓(xùn)練中心、多媒體影音娛樂(lè)廳、適老化溫泉淋浴房以及藏書豐富的圖書閱覽室。特別設(shè)置的陽(yáng)光療愈房采用大面積玻璃頂棚,搭配自動(dòng)化溫控系統(tǒng),為特殊病癥患者提供全天候光療環(huán)境。
醫(yī)療功能的深度植入是該機(jī)構(gòu)的突出特色,作為醫(yī)保定點(diǎn)單位,院內(nèi)設(shè)立綜合診療中心與24小時(shí)急救響應(yīng)系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理站與各居住區(qū)形成網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng),專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及持證護(hù)理人員,針對(duì)褥瘡護(hù)理、術(shù)后康復(fù)、慢病管理等領(lǐng)域形成專項(xiàng)服務(wù)方案。創(chuàng)新性的多學(xué)科會(huì)診制度確保每位入住者都能獲得個(gè)性化醫(yī)療方案,同時(shí)與周邊三級(jí)醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。
交通網(wǎng)絡(luò)的便捷性強(qiáng)化了院區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),14條公交線路在半徑500米范圍內(nèi)形成密集站點(diǎn)布局,緊鄰軌道交通1號(hào)線金楓路站的地理位置,使得家屬探視與醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)均能實(shí)現(xiàn)半小時(shí)市區(qū)通勤圈。針對(duì)行動(dòng)不便的特殊群體,院方配備電動(dòng)擺渡車提供半徑3公里范圍內(nèi)的短途接駁服務(wù)。
在服務(wù)理念上,該機(jī)構(gòu)推行「醫(yī)養(yǎng)心三位一體」照護(hù)模式,心理咨詢師主導(dǎo)的情緒管理系統(tǒng)與社工團(tuán)隊(duì)策劃的節(jié)慶文化活動(dòng)相得益彰。院內(nèi)智慧養(yǎng)老平臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征數(shù)據(jù),子女通過(guò)專屬APP不僅能隨時(shí)查看護(hù)理日志,還能參與線上親情互動(dòng)。這種科技賦能與傳統(tǒng)人文關(guān)懷的結(jié)合,有效提升了在院老人的幸福指數(shù)。
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