江門市蓬江區恒泰養老中心構建了全方位、多層次的服務體系,將醫療護理、生活照護、健康管理與精神文化生活有機融合。中心依托由執業醫師、專業護士、康復治療師、持證護理員和營養師組成的跨學科團隊,形成"醫療介入-生活照料-康養融合"的閉環服務體系。
在醫療護理維度,機構實施全天候健康監護系統,配有電子健康檔案動態管理系統,實時追蹤長者的生命體征指標。院內設置標準化醫務室,提供基礎診療、慢性病管理及術后康復服務,并與區域三甲醫院建立雙向轉診機制。針對阿爾茨海默癥等特殊群體,護理團隊配備具有認知癥照護資質的專業人員,采用多感官刺激療法延緩病癥進程。
生活照護板塊細分七大標準化服務流程,涵蓋晨間護理、助餐服務、體位轉換輔助等環節。特別設立智能報警響應機制,居室配置自動感應照明、防跌倒監測系統。針對不同護理等級的長者,建立精細化服務清單,包含特級護理的2小時翻身拍背、Ⅰ級護理的每日三次生活協助等差異化服務標準。
康復服務方面設立物理治療室和作業治療室,配備經顱磁刺激儀、平衡訓練系統等先進設備??祻蛨F隊針對卒中后遺癥、骨關節術后患者制定個性化運動處方,涵蓋平衡訓練、步態修正等12類康復項目。同步開展語言治療和吞咽功能訓練,有效提升失語癥患者的溝通能力。
營養膳食服務由注冊營養師主導,建立動態膳食管理平臺,根據200余項健康數據自動生成個性化餐單。采用中央廚房+冷鏈配送模式,確保糖尿病餐、低嘌呤餐等18種治療膳食的標準化生產。每月舉辦膳食知識講座,教授慢性病家庭烹飪技巧。
精神文化服務凸顯機構特色,定期開展非遺手工課、智能設備培訓等12類主題活動。組建書畫社、合唱團等興趣小組,與江門職業技術學院共建"代際交流"項目。特色園藝治療區配置智能種植系統,讓長者參與作物培育全過程。
該機構創新推行"三位一體"服務模式,除機構照護外,延伸日間照料和居家養老服務。社區站點配備專業接送車輛,提供臨時托養、康復理療等專項服務。居家服務團隊已覆蓋蓬江區3個街道,開展助浴、藥物管理等18項上門服務。
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