成都親睦家鷺湖長者社區口碑、評價如何？

成都親睦家鷺湖長者社區自運營以來，憑借卓越的醫養融合模式與創新服務理念，已成為成都地區高端養老機構的標桿。社區占地面積近4萬平方米的湖景生態園區，將自然景觀與適老化建筑有機融合，全屋配備地暖系統和24小時新風循環，落地窗設計讓每位長者的居室都享有開闊視野。智慧養老系統覆蓋整個社區，緊急呼叫裝置與健康監測設備形成全天候安全守護網，特別設計的無障礙走廊寬度達1.8米，充分滿足輪椅通行需求。

專業醫療資源是該社區的核心競爭力，2800平方米的醫療中心配備CT、DR等大型醫療設備，門診科室涵蓋老年醫學全領域。由三甲醫院專家領銜的醫療團隊，每年為長者建立動態健康檔案超過1200份，開展糖尿病、心腦血管等慢性病專案管理。康復中心配置美國進口水療儀和德國四肢聯動訓練系統，針對術后康復、運動功能障礙等不同需求制定個性化訓練方案，已累計完成康復治療3.2萬余人次。

文化養老服務形成特色品牌，全年舉辦藝術展覽、知識講座等文化活動超過200場次。特別設立「銀齡學院」開設智能手機應用、攝影創作等28門課程，學員作品曾在成都市老年藝術展獲獎。由長者自主運營的「鷺湖時光」月刊已刊發45期，成為記錄社區生活的重要載體。興趣社團實施「導師制」培育模式，鋼琴社團擁有專業級三角鋼琴6臺，定期舉辦室內音樂會。

個性化照護體系體現人性化設計，營養膳食中心提供8大類特殊餐飲方案，包括吞咽障礙食物質構改造、清真膳食定制等服務。記憶照護專區采用荷蘭非藥物干預療法，通過懷舊療法室、多感官刺激室等專業空間，延緩認知癥病程發展。每年組織境外旅居養老項目，日本箱根、瑞士琉森等特色線路深受歡迎，專業醫護團隊全程隨行保障。

社區運營團隊建立標準化服務體系，58項服務流程通過ISO9001認證，2024年獲得成都市「五星級養老機構」稱號。滿意度調查顯示，家屬對醫療響應速度、文化活動豐富性的好評率持續保持在98%以上。作為成都醫養結合示范基地，其創新的「三級照護體系」和「五位一體服務模式」已成為行業借鑒樣板，持續推動區域性養老服務質量提升。