成都市龍泉驛區(qū)僑頤園頤養(yǎng)居口碑、評價如何？

成都市龍泉驛區(qū)僑頤園頤養(yǎng)居自2015年創(chuàng)立以來，持續(xù)為老年群體提供專業(yè)化康養(yǎng)服務(wù)，機構(gòu)位于大面街道民和路166號，占地面積約5000平方米的院落式建筑使其在硬件設(shè)施上頗具優(yōu)勢。主體建筑采用適老化無障礙設(shè)計，所有公共區(qū)域均安裝雙面扶手及24小時應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，醫(yī)療康復(fù)區(qū)配備全套PT訓(xùn)練器械和紅外理療設(shè)備，充分滿足長者日常康護需求。

作為成都較早實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合的民辦機構(gòu)，其內(nèi)部建立有標(biāo)準(zhǔn)化健康管理體系，通過動態(tài)電子檔案與三甲醫(yī)院綠色通道的銜接，實現(xiàn)血壓、血糖等15項指標(biāo)的數(shù)字化監(jiān)測。專業(yè)護理團隊實行三級護理制，針對自理/半失能/失智老人分別配置1:6至1:2的護理比例，全天候照護系統(tǒng)包含14項標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，尤其在壓瘡預(yù)防、鼻飼管理等方面形成特色服務(wù)模塊。

特色文娛體系是該機構(gòu)的重要亮點，除常規(guī)的書法繪畫、棋牌娛樂項目外，獨創(chuàng)的園藝治療工坊和懷舊療法專區(qū)頗受好評。每年舉辦的36場主題活動中，"代際交流日"與周邊學(xué)校建立的定點合作機制，使長者定期參與青少年教育活動，此類特色項目在第三方評估中獲得90%的參與者滿意度。

運營團隊注重服務(wù)品質(zhì)管控，近年引入ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，在成都市2024年度養(yǎng)老機構(gòu)星級評定中獲得四星認(rèn)定。員工培訓(xùn)方面實施"雙師制"培養(yǎng)模式，所有護理員持有養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證，其中12人獲得中級以上職稱，專業(yè)資質(zhì)覆蓋率達到100%。膳食服務(wù)采用智能化管理系統(tǒng)，根據(jù)健康評估數(shù)據(jù)生成的個性化餐單可滿足糖尿病、痛風(fēng)等特殊飲食需求。