南昌市社會福利院老年頤養中心作為江西省首家五級養老機構,其護理服務水平在行業內具有標桿示范作用。該中心憑借標準化服務流程和智能化管理系統,形成了科學完善的照護體系,特別針對失能、半失能及認知癥長輩提供專業化分級護理,護理人員配備比例嚴格遵循國家標準并定期開展規范化培訓。
依托醫養融合模式,中心內設醫療康復區配備專業康復理療設備,由持有執業資格的護理團隊提供24小時健康監測、體位轉換輔助和個性化康復方案。通過智能手環、離床報警器等物聯網設備實時監測長輩生命體征,實現風險預警即時響應。針對術后康復、慢病管理等特殊需求,護理團隊會協同醫療專家制定中西醫結合的康復計劃。
作為全省養老服務質量認證機構,中心采用PDCA循環管理模式,建立了覆蓋護理操作全流程的42項質量評價指標。通過每月滿意度調查和季度技能比武,確保護理服務保持省內領先水平。特別在防褥瘡護理、認知癥干預等專業領域,已形成具有特色的標準化服務規范,相關經驗被列為省級養老服務培訓教材。
該中心連續三年保持護理事故零記錄,先后培養出8名省級養老護理技術能手,其創新研發的《老年群體多維度評估系統》獲得國家實用新型專利。通過定期組織護理技能公開課和家庭照護者培訓,有效延伸了專業護理服務的社會價值,成為江西省養老護理人才培養的重要基地。
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