濟南市歷下區(qū)第二人民醫(yī)院老年公寓作為民政部門批準(zhǔn)的非營利性養(yǎng)老機構(gòu),依托二級醫(yī)院的醫(yī)療資源形成了獨特優(yōu)勢。該機構(gòu)擁有116張床位,配備雙人間至八人間等多種房型,環(huán)境布局注重適老化改造,公共區(qū)域設(shè)置防滑扶手和緊急呼叫裝置,醫(yī)療團隊每日查房保障長者健康監(jiān)測。
護理服務(wù)呈現(xiàn)三個突出特點:一是醫(yī)護聯(lián)動機制,住院醫(yī)師與護理員組成專項小組,對失能失智老人實施呼吸訓(xùn)練、關(guān)節(jié)康復(fù)等專業(yè)化護理方案;二是智能化照護系統(tǒng)全覆蓋,通過離床報警裝置和體征監(jiān)測床墊實現(xiàn)24小時風(fēng)險預(yù)警;三是建立三級護理評估體系,入院時進行巴氏指數(shù)評估,每月開展護理效果追蹤,動態(tài)調(diào)整個性化護理計劃。
針對術(shù)后康復(fù)群體,護理團隊配置了電動移位機和空氣波壓力治療儀等專業(yè)設(shè)備,開展床邊康復(fù)訓(xùn)練。認(rèn)知癥照護專區(qū)采用懷舊療法和音樂療法,設(shè)置情景模擬活動室延緩病情發(fā)展。膳食服務(wù)由醫(yī)院營養(yǎng)科定制糖尿病餐、低嘌呤餐等七種特殊飲食,通過中央廚房統(tǒng)一配送保障餐食安全。
該機構(gòu)定期組織護理技能比武,護理員持證率100%,多名骨干獲得濟南市養(yǎng)老護理員技能競賽獎項。通過醫(yī)院HIS系統(tǒng)與養(yǎng)老管理平臺的數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)了用藥提醒、復(fù)診預(yù)約等智慧化服務(wù),近三年家屬滿意度保持在93%以上。
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