河南景仁養(yǎng)老院作為鄭州市管城區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的代表,通過科學(xué)規(guī)劃與專業(yè)化服務(wù)在行業(yè)內(nèi)積累了良好聲譽。該機構(gòu)憑借毗鄰醫(yī)療機構(gòu)的獨特優(yōu)勢,構(gòu)建了集日常照護、康復(fù)理療、應(yīng)急救治為一體的服務(wù)體系,成為需要醫(yī)療支持的老年群體及其家屬的重要選擇。
地處豫豐街9號院的8000平方米空間內(nèi),專業(yè)的適老化改造隨處可見。室內(nèi)空間采用防滑地面與定制扶手系統(tǒng),確保高齡及行動不便老人的行動安全。居室內(nèi)部以低飽和色系搭配適老化家具,通過自然采光設(shè)計與無障礙衛(wèi)浴系統(tǒng),營造出安全舒適的生活環(huán)境。針對不同護理需求,院方特別配置了失智老人專屬活動區(qū)及臨終關(guān)懷病房,體現(xiàn)人文關(guān)懷理念。
醫(yī)療配套方面,機構(gòu)與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道機制,確保緊急情況下的快速響應(yīng)。院內(nèi)常態(tài)化駐有專業(yè)護理團隊,可進行壓瘡護理、鼻飼管維護等19項專業(yè)護理操作??祻?fù)中心配備下肢康復(fù)訓(xùn)練器、平衡訓(xùn)練系統(tǒng)等先進設(shè)備,為術(shù)后恢復(fù)及慢性病患者提供科學(xué)復(fù)健方案。
在服務(wù)質(zhì)量把控方面,護理人員需通過136項標(biāo)準(zhǔn)化流程考核,執(zhí)行每日健康監(jiān)測與個人護理方案定制。膳食部門根據(jù)老年營養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計餐譜,針對糖尿病、高血壓等慢性病患者提供個性化餐食。文娛活動方面,設(shè)有書法、園藝、音樂療法等12種特色課程,月均組織外出參觀活動3次,有效提升長者社交活力。
探訪家屬反饋顯示,院方在用藥管理、清潔護理等基礎(chǔ)服務(wù)項評分達4.8/5分(滿分)。特別在失能老人照護方面,24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng)與定期翻身護理服務(wù)獲得較高認(rèn)可。值得關(guān)注的是,機構(gòu)設(shè)立的家屬溝通日與遠程視頻探視系統(tǒng),有效緩解了子女的照護焦慮。
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