廣東頤年天河養老院服務內容

廣東頤年天河養老院構建了全維度的服務矩陣，覆蓋生活照護、健康保障、膳食營養及精神文化生活四大核心板塊，形成了醫養結合特色鮮明的養老服務體系。

生活照護體系包含24小時持續性個人起居協助，專業團隊負責日常清潔、衣物洗護等基礎服務，通過智能化監控系統確保長者活動軌跡可追溯。針對特殊需求群體，照護方案涵蓋體位轉換輔助、防跌倒預警等132項標準操作流程，有效提升失能半失能長者的生活尊嚴感。

健康管理中樞由醫療室、康復中心及綠色通道網絡構成，配置遠程診療終端、生命體征監測儀等先進設備。日常執行10類基礎體檢和30項慢病指標監控，物理治療區配備8種進口康復器械，作業治療涵蓋手功能訓練、步態重建等領域。與區域三甲醫院建立的戰略合作，可實現30分鐘內急重癥轉診響應。

營養膳食中心實施五階配餐機制，由注冊營養師領銜的12人團隊開發7套基礎食譜。特色餐區提供廣東傳統養生煲湯、低GI值主食等48種定制化選擇，糖尿病餐單經華南營養學會認證。創新實施的營養大數據追蹤系統，可生成季度性膳食改善報告。

精神服務體系構建起立體化認知干預模型，設置專業心理咨詢室開展沙盤治療、音樂療愈項目。文娛活動中心月均組織16場主題活動，涵蓋嶺南文化體驗、非遺手作等特色項目。智能化社交平臺實現家屬遠程互動，季度性開設8大系列興趣課程滿足不同層次精神需求。

該院創新研發的智能養老管理系統，整合電子健康檔案、用藥提醒等18項智慧功能。后勤保障系統實現院內環境參數實時調控，空氣質量指數達到二級醫院標準。專業服務團隊平均持證率達92%，建立有ISO9001質量監控體系保障服務標準化輸出。