遠(yuǎn)洋椿萱茂(成都中環(huán)北)老年公寓的護(hù)理服務(wù)以國(guó)際化和專業(yè)化著稱,依托先進(jìn)理念構(gòu)建了多維度的健康管理體系。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成,日常工作中結(jié)合持續(xù)動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,通過(guò)智能監(jiān)測(cè)設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)化流程對(duì)長(zhǎng)者身體指標(biāo)、認(rèn)知能力進(jìn)行系統(tǒng)化跟蹤,這種科學(xué)管理模式可精準(zhǔn)識(shí)別個(gè)體健康變化趨勢(shì)并實(shí)時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
在個(gè)性化照護(hù)方面,機(jī)構(gòu)采用全生命周期護(hù)理理念,針對(duì)自理、半失能及認(rèn)知障礙等不同狀態(tài)長(zhǎng)者,制定了超過(guò)120項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。每位入住者均享有專屬護(hù)理檔案,系統(tǒng)記錄包括用藥管理、康復(fù)訓(xùn)練、營(yíng)養(yǎng)攝入等38項(xiàng)健康數(shù)據(jù),護(hù)理員每日通過(guò)移動(dòng)終端更新信息,確保服務(wù)響應(yīng)速度控制在15分鐘以內(nèi)。
特色服務(wù)模塊中特別配置了非藥物干預(yù)療法,針對(duì)阿爾茨海默癥患者開(kāi)發(fā)了音樂(lè)療法、懷舊療法等12種認(rèn)知刺激方案。康復(fù)區(qū)域配備日本進(jìn)口的電動(dòng)移位機(jī)、德國(guó)體感訓(xùn)練系統(tǒng)等尖端設(shè)備,OT作業(yè)療法室可支持20人同時(shí)進(jìn)行精細(xì)化功能訓(xùn)練。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期接受美國(guó)養(yǎng)老護(hù)理協(xié)會(huì)(AHCA)認(rèn)證培訓(xùn),持有NCCDP認(rèn)證的癡呆照護(hù)專員占比達(dá)45%。
服務(wù)質(zhì)量控制體系包含三級(jí)巡查機(jī)制和電子化質(zhì)控平臺(tái),關(guān)鍵護(hù)理操作均實(shí)行雙人核查制度。家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看護(hù)理計(jì)劃執(zhí)行情況,系統(tǒng)每月自動(dòng)生成包含325項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的健康報(bào)告。這種透明化、數(shù)字化的管理模式有效保障了護(hù)理服務(wù)的精準(zhǔn)性和可靠性,在成都市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估中連續(xù)三年獲得五星評(píng)級(jí)。
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