重慶解放碑宜康百齡幫養老服務中心作為重慶市首個國際化養老項目,自2021年運營以來,憑借其創新服務模式和國際化運營理念,已成為行業標桿。該中心由光大百齡幫集團與新加坡宜康醫療保健集團聯合打造,坐落于渝中區解放碑九尺坎8號,地理位置優越,與洪崖洞景區僅咫尺之遙,為長者提供了都市核心區的高品質養老選擇。
在硬件設施方面,占地3133平方米的中心配備44張專業化床位,涵蓋自理、半護理、全護理、特護及專護等多種護理類型。引入智能數據大屏系統實現健康數據實時監測,通過雙屏互動技術構建起覆蓋轄區的智能化服務體系。特色性的開放型家庭式托養區打破傳統養老模式,創造「朋友圈場景」,讓長者可在共享空間中開展閱讀、娛樂等社交活動,既滿足情感需求又提升護理效率。
服務體系中融合新加坡先進經驗,形成「醫療+康養+智能」三維服務架構。除基礎的生活照料外,特別設置居家上門服務響應機制,通過APP預約與實體設備緊急呼叫形成閉環,已累計完成130余戶服務案例并獲得積極反饋。護理團隊采用「一人一方案」定制模式,為失能長者提供符合國際JCI標準的高端護理,同時在助浴助醫等細節服務中展現人文關懷。
收費體系劃分為3900-8900元/月的梯度標準,其價值體現在三方面核心優勢:適老化空間設計采用無障礙通行與安全防護系統;餐飲服務由營養師團隊定制四季食譜;連鎖化運營保障服務標準化輸出。民政部社會福利中心實地調研時特別肯定其在智能化管理、服務專業性方面的突破性成果,認為其硬件配置與軟性服務均達行業領先水平。
作為公建民營示范項目,中心不僅承擔機構養老職能,還面向社區開展日間托管、文娛活動等普惠服務,形成「機構-社區-居家」三位一體服務網絡。定期舉辦的健康講座、手工課程等活動有效提升長者生活質量,春節等特殊時段仍維持高標準服務,展現出極強的運營穩定性。
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