東莞東坑醫(yī)院養(yǎng)護中心作為松山湖功能區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標桿項目,展現(xiàn)出專業(yè)的醫(yī)療護理水平與現(xiàn)代化康養(yǎng)服務(wù)相融合的特色。護理院配備270名醫(yī)務(wù)人員組成的多學(xué)科團隊,涵蓋老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)治療、營養(yǎng)調(diào)配、心理疏導(dǎo)等專業(yè)領(lǐng)域,以24小時輪值制保障全天候醫(yī)療監(jiān)護。單雙人至三人間的多樣化住房配置均配備吸氧系統(tǒng)、緊急呼叫裝置等適老化設(shè)施,專屬康復(fù)理療室配備智能化訓(xùn)練器械,可實現(xiàn)肢體功能恢復(fù)與疾病風險預(yù)警的精準干預(yù)。
該機構(gòu)創(chuàng)新設(shè)立全市首個老年癡呆照護專區(qū),通過音樂喚醒療法、認知訓(xùn)練沙盤等30余項特色干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。專業(yè)社工團隊運用情境療法,定期組織長者參與舊物整理、老街走訪等懷舊活動,結(jié)合園藝種植療法讓老年人在照料蔬果過程中重獲價值感。醫(yī)療團隊創(chuàng)新建立的"五階段服務(wù)鏈"覆蓋健康管理全周期,特別是在臨終關(guān)懷領(lǐng)域,作為東莞安寧療護試點單位,運用疼痛管理系統(tǒng)與心理疏導(dǎo)相結(jié)合的方式提升生命末期質(zhì)量。
護理質(zhì)量把控方面實行三級查房制度,由主管護師、護士長、醫(yī)療組長形成閉環(huán)質(zhì)控體系。定期開展護理技能比武與香港養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)交流學(xué)習,護理員持證率達100%。依托東坑醫(yī)院醫(yī)療資源,構(gòu)建"15分鐘急救響應(yīng)圈",實現(xiàn)危急病癥的快速轉(zhuǎn)診。2024年第三方評估顯示,家屬對護理服務(wù)的滿意度達到96.2%,尤其在壓瘡預(yù)防、用藥管理、心理慰藉等核心指標上表現(xiàn)突出。
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