有愛養(yǎng)老院江門蓬江分院自2019年正式運營以來,持續(xù)展現(xiàn)專業(yè)化的護理服務能力。護理團隊由原三甲醫(yī)院資深護長擔任核心顧問,臨床護理經(jīng)驗覆蓋基礎照護、康復護理及特殊病癥管理領域,團隊成員持國家認證護理資質(zhì)比例達100%,確保技術操作標準化與規(guī)范化。院內(nèi)實行分級護理體系,劃分自理、介助、介護及特需四級,針對失能失智、腦卒中后遺癥、術后康復等復雜照護需求,制定個性化護理方案,尤其一對一護理服務每日動態(tài)監(jiān)測生命體征、開展防壓瘡翻身護理及認知訓練,護理記錄電子化覆蓋率達95%。
醫(yī)療支持方面,院內(nèi)設立標準化康復室并配備肢體康復設備與認知訓練器具,專業(yè)康復師團隊結(jié)合中醫(yī)理療與運動療法開展干預。社區(qū)醫(yī)療資質(zhì)允許執(zhí)行基礎診療與慢性病管理,與區(qū)域三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保急癥處理響應時間低于30分鐘。環(huán)境設計兼顧功能性與適老化,3000平方米生態(tài)庭院設置無障礙步道與休憩亭臺,室內(nèi)采用圓角家具與智能呼救系統(tǒng),防跌倒監(jiān)測設備實現(xiàn)公共區(qū)域全覆蓋。
作為珠三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構,該院2023-2024年度入選廣東省養(yǎng)老服務質(zhì)量評價A級單位,入住長者滿意度調(diào)查顯示護理服務專業(yè)度評分達92.7分,家屬對壓瘡發(fā)生率控制、用藥準確率等核心指標認可度超過行業(yè)平均水平15個百分點。持續(xù)性的護理質(zhì)量改進機制與每周專業(yè)培訓制度,使其成為區(qū)域失能長者專業(yè)照護的優(yōu)選機構。
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