哈爾濱市凱峰緣護(hù)養(yǎng)院作為凱峰養(yǎng)老服務(wù)體系的旗艦機(jī)構(gòu),自2006年創(chuàng)辦以來持續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新,現(xiàn)已成為具有示范意義的現(xiàn)代化養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)。其主院區(qū)坐落于道里區(qū)四方臺(tái)大道核心地段,以群力陽(yáng)光育博苑G棟為依托打造醫(yī)養(yǎng)護(hù)深度融合的養(yǎng)老社區(qū)。建筑外立面采用無障礙坡道與防滑地面設(shè)計(jì),室內(nèi)空間規(guī)劃充分考量長(zhǎng)者行動(dòng)特點(diǎn),走廊配備雙側(cè)扶手及24小時(shí)應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。
中心功能區(qū)域以智能化養(yǎng)老為特色,每間居室配備體征監(jiān)測(cè)床墊和智能互動(dòng)屏,護(hù)理站通過數(shù)字化看板實(shí)時(shí)監(jiān)控長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)。特別設(shè)置的多感官康復(fù)訓(xùn)練室,采用聲光療愈系統(tǒng)改善認(rèn)知障礙長(zhǎng)者的感知能力。公共活動(dòng)區(qū)域配置自適應(yīng)光照系統(tǒng)的書畫角,以及搭載助行設(shè)備的康復(fù)步道,滿足不同身體狀況長(zhǎng)者的活動(dòng)需求。
膳食服務(wù)團(tuán)隊(duì)在哈爾濱市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中獨(dú)具優(yōu)勢(shì),持有營(yíng)養(yǎng)師資格的廚師團(tuán)隊(duì)開發(fā)出東北風(fēng)味適老食譜,通過低鈉少油工藝對(duì)傳統(tǒng)燉菜進(jìn)行改良。后廚實(shí)現(xiàn)明廚亮灶全透明化運(yùn)作,冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)嚴(yán)格遵循食品溯源機(jī)制。根據(jù)招聘信息顯示,該院持續(xù)優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),廚師崗位需具備長(zhǎng)者膳食定制經(jīng)驗(yàn)并持有健康證。
護(hù)理體系創(chuàng)新性的"人機(jī)雙護(hù)模式"是核心競(jìng)爭(zhēng)力,智能床墊與離床報(bào)警器的24小時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),配合持證護(hù)士+護(hù)理員的專業(yè)團(tuán)隊(duì)形成立體照護(hù)網(wǎng)。針對(duì)半失能長(zhǎng)者特別設(shè)計(jì)的體位轉(zhuǎn)換裝置和電動(dòng)移位機(jī),確保照護(hù)過程符合人體工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估中心每月更新的個(gè)性化護(hù)理方案,綜合考量長(zhǎng)者ADL指數(shù)及心理狀態(tài)變化。
作為黑龍江省首家推行"智能設(shè)備+連鎖服務(wù)"模式的機(jī)構(gòu),凱峰緣護(hù)養(yǎng)院通過覆蓋主城區(qū)的200余個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸。其開發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)支持子女遠(yuǎn)程參與照護(hù)計(jì)劃制定,家庭照護(hù)床位系統(tǒng)可實(shí)時(shí)同步生命體征數(shù)據(jù)。院內(nèi)定期舉辦的家屬開放日與照護(hù)培訓(xùn)課程,有效構(gòu)建了機(jī)構(gòu)與家庭的雙向互動(dòng)機(jī)制。
憑借規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理和持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)理念,該護(hù)養(yǎng)院先后入選黑龍江省適老化改造示范項(xiàng)目與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位。對(duì)于追求品質(zhì)養(yǎng)老的長(zhǎng)者及家庭,凱峰緣護(hù)養(yǎng)院不僅提供專業(yè)的機(jī)構(gòu)照護(hù),更通過智能設(shè)備賦能實(shí)現(xiàn)了居家-社區(qū)-機(jī)構(gòu)的全場(chǎng)景養(yǎng)老服務(wù)覆蓋,成為哈爾濱市新型智慧養(yǎng)老的標(biāo)桿樣本。
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