前海人壽幸福之家南寧養(yǎng)老院口碑、評(píng)價(jià)如何？

前海人壽幸福之家南寧養(yǎng)老院作為廣西醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，憑借其創(chuàng)新模式與專業(yè)化服務(wù)能力，在2024年相繼獲得官方機(jī)構(gòu)及行業(yè)的高度認(rèn)可。該養(yǎng)老院與前海人壽南寧醫(yī)院、護(hù)理院實(shí)現(xiàn)同園共建，形成三級(jí)綜合醫(yī)院與養(yǎng)老社區(qū)無縫銜接的"醫(yī)康養(yǎng)護(hù)"體系，開創(chuàng)了廣西首例"三位一體"的醫(yī)療養(yǎng)老新格局，其運(yùn)營(yíng)模式已入選廣西養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)典型案例。

養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)設(shè)適老化公寓樓群、醫(yī)療護(hù)理中心、康復(fù)訓(xùn)練大廳及景觀療愈花園，采用無障礙設(shè)計(jì)與智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)相結(jié)合。起居空間配備電動(dòng)護(hù)理床、緊急呼叫裝置及全天候生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備，公共區(qū)域設(shè)置聲光導(dǎo)引系統(tǒng)和防滑地板，從細(xì)節(jié)處保障長(zhǎng)者安全。尤為突出的是通過連廊設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老公寓與三級(jí)醫(yī)院的直線互通，實(shí)現(xiàn)五分鐘急救響應(yīng)機(jī)制，成功處理心血管急癥案例逾百次。

醫(yī)療團(tuán)隊(duì)由三級(jí)醫(yī)院專科醫(yī)師領(lǐng)銜，配置職業(yè)康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師及心理學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，形成"1+N"多學(xué)科服務(wù)模式。健康管理方面構(gòu)建三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)慢性病長(zhǎng)者實(shí)施動(dòng)態(tài)健康檔案管理，定期開展心腦血管專項(xiàng)篩查。護(hù)理團(tuán)隊(duì)推行德國(guó)老年護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同護(hù)理等級(jí)實(shí)施精準(zhǔn)化服務(wù)方案，失能長(zhǎng)者照護(hù)比控制在1:3以內(nèi)，智能化翻身輔助系統(tǒng)有效降低壓瘡發(fā)生率至行業(yè)均值1/5。

文化康養(yǎng)體系以"嶺南文化"為主題打造特色課程，設(shè)置非遺傳承工作室、書畫創(chuàng)作中心及聲樂排練廳，組建長(zhǎng)者合唱團(tuán)、太極社等12個(gè)興趣社團(tuán)。每月舉辦健康大講堂、代際互動(dòng)日等特色活動(dòng)，并與南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)建立合作機(jī)制，形成獨(dú)特的文化養(yǎng)老生態(tài)圈。膳食服務(wù)引入臨床營(yíng)養(yǎng)支持系統(tǒng)，由三甲醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科定制21種食療套餐，糖尿病患者專屬餐譜經(jīng)廣西營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)認(rèn)證。

作為廣西首批四級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該社區(qū)在2024年全區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中取得97.6分的優(yōu)異成績(jī)，特別在醫(yī)療應(yīng)急處置、康復(fù)有效率、文化服務(wù)頻次等核心指標(biāo)均居區(qū)域首位。經(jīng)過三年運(yùn)營(yíng)積累，已形成涵蓋急性期治療、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)的全生命周期服務(wù)體系，成功構(gòu)建醫(yī)療資源向養(yǎng)老領(lǐng)域轉(zhuǎn)化的示范模板，為廣西銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要實(shí)踐參考。