南京悅園老年公寓作為棲霞山腳下醫養結合型養老機構,其護理水平在區域養老服務領域具有顯著優勢。依托南京瑞東醫院(二級綜合醫院)的醫療資源支持,該機構形成醫療護理全鏈條服務能力,針對失能、半失能及慢性病老人群體建立起專業照護體系。
公寓實行醫生、護士、護理員三級聯動的24小時監護體系,專業團隊配備包含執業醫師8名、注冊護士22名以及經過系統培訓的護理員60余人。醫療團隊擅長老年慢病管理,尤其在心血管疾病、糖尿病并發癥的處置方面具有豐富臨床經驗,護理團隊平均從業年限達6年以上,持有養老護理員職業資格證書比例超過90%。
護理服務采取標準化流程管理,參照社會福利機構護工考核體系建立質量監測機制。日常護理實施"六必須"規范:晨間護理必查皮膚狀況、三餐必評估吞咽功能、服藥必核對記錄、離床活動必有人監護、體位變換必按時執行、特殊照護必雙人確認。針對失能老人配置電動護理床、智能離床報警系統、全自動洗澡機等專業設備,壓力性損傷發生率連續三年控制在1%以下。
康復護理方面配置現代康復訓練中心,配備電動起立床、平衡訓練儀等專業設備。對術后康復、腦卒中后遺癥患者制定個性化康復計劃,康復治療師與臨床醫師每周聯合查房,動態調整治療方案。慢性傷口護理團隊在糖尿病足潰瘍、靜脈性潰瘍等復雜創面處理方面形成特色,結合高壓氧艙輔助治療使創面愈合周期縮短30%。
特殊護理單元配備獨立透析室,可開展每周3次的維持性血液透析治療。該服務突破傳統養老機構醫療限制,使腎衰竭老人無需轉院即可獲得連續性治療,現服務長期血透患者40余例。臨終關懷服務采用多學科協作模式,由疼痛管理專科醫師、心理咨詢師和宗教工作者組成特別團隊,提供癥狀控制、心理慰藉、家屬支持等全方位服務。
質量控制體系設置五級考評機制:護理組長每日巡查、護士長每周質控、醫療副院長月度抽查、第三方季末評估、主管部門年度考核。護理操作實施痕跡化管理,建立電子護理記錄系統,所有護理動作實時上傳云端,確保服務過程可追溯。近年滿意度調查顯示,家屬對護理專業性評分穩定在4.8分(5分制),醫療護理投訴率低于行業平均水平60%。
該機構在醫養結合領域持續創新,醫療護理服務范圍覆蓋日常照護、??浦委煛⒖祻陀柧殹⑴R終關懷全周期。通過醫院級醫療資源配置與精細化護理管理,為入住老人構建起安全可靠的健康保障網絡,成為南京地區醫養融合發展的典范機構。
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