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  • 養老研究院

    泰康之家湘園養老社區口碑、評價如何?

    2025-07-27 08:41:10

    泰康之家湘園養老社區作為華中地區高品質養老機構代表,通過服務團隊的專業素養與適老化設施設計,在老年群體中形成了良好的口碑。社區采用醫養融合模式,配備全鏈條康養服務體系,覆蓋獨立生活至專業護理的全生命周期照護需求,其中記憶照護專區以精細化服務獲得住戶高度認可。87歲孔先生特別稱贊護理團隊"態度好、服務好",其伴侶在該區域獲得了專業且充滿人文關懷的照護體驗。

    社區運營團隊展現出年輕化與專業化結合的優勢,"90后""00后"護理人員占比達50%,形成了獨特的代際互動模式。85歲劉阿姨評價樓層管家時表示:"服務人員不僅具備智能設備操作能力,更展現出超齡的責任心與包容度,相處如同家人般自然。"這種以尊重為核心的服務理念,使得老年人在享受現代化養老設施的同時,更能獲得情感價值滿足。

    硬件配置方面,28億元重資產投入打造了超21萬平方米養老社區,涵蓋智能化生活區、醫療康復中心及文化娛樂設施。適老化設計滲透每個細節,從恒溫恒濕的新風系統到防滑無障礙動線規劃,充分保障居住安全性與舒適度。配備的恒溫泳池、書畫創作室、多功能健身房等設施,為3000余位入住者提供了豐富的文娛生活選擇。

    在健康管理維度,社區內設二級康復醫院,配置多學科醫療團隊,建立24小時健康監測體系。這種"預防-治療-康復"閉環服務體系,有效解決了老年群體就醫便捷性問題,特別對慢性病管理與術后康復提供了專業支持,成為子女選擇該社區的重要考量因素。

    作為泰康保險集團養老社區全國布局的重要節點,湘園自2021年12月運營以來持續優化服務標準。通過定期舉辦的代際交流活動與終身學習課程,既保持了老年人的社會連接性,又創造了跨年齡層的情感互動空間,這種創新養老模式正在重新定義高品質晚年生活標準。

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