上海徐匯區(qū)華匯老年福利院(蘭公館銀都分院)在護(hù)理服務(wù)方面展現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、多維度的照護(hù)能力。該院構(gòu)建了系統(tǒng)化的護(hù)理體系,護(hù)理團(tuán)隊(duì)100%持證上崗且50%擁有護(hù)師職稱(chēng),核心成員接受過(guò)德國(guó)蕾娜范養(yǎng)老集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),形成了國(guó)際化的護(hù)理理念與本土實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。
在個(gè)性化護(hù)理方案實(shí)施方面,團(tuán)隊(duì)能夠精準(zhǔn)對(duì)接失能失智、術(shù)后康復(fù)等不同長(zhǎng)者的需求。院內(nèi)運(yùn)用智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,實(shí)現(xiàn)每日生命體征動(dòng)態(tài)跟蹤與健康檔案數(shù)字化管理。針對(duì)慢性病管理,護(hù)理人員不僅協(xié)助醫(yī)生完成用藥指導(dǎo),還通過(guò)康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃和營(yíng)養(yǎng)膳食調(diào)配形成了「醫(yī)養(yǎng)融合」特色服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,院內(nèi)康復(fù)有效率達(dá)到88%,壓瘡發(fā)生率較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降低30%,充分驗(yàn)證了護(hù)理方案的科學(xué)性。
認(rèn)知癥照護(hù)是該院的特色領(lǐng)域,依托德國(guó)認(rèn)知癥分級(jí)評(píng)估系統(tǒng),設(shè)置了專(zhuān)屬活動(dòng)單元和記憶花園。護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用蒙臺(tái)梭利療法、音樂(lè)療法等非藥物干預(yù)手段,配合家屬參與式照護(hù)計(jì)劃,有效延緩病程發(fā)展。適老化環(huán)境設(shè)計(jì)中,防滑地板、圓角家具與智能感應(yīng)夜燈的配置,將跌倒風(fēng)險(xiǎn)控制在行業(yè)最低水平。
院方實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控體系,通過(guò)日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)督查和第三方評(píng)估確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)展案例研討與技能競(jìng)賽,針對(duì)家屬反饋的餐飲口味問(wèn)題已推出個(gè)性化點(diǎn)餐服務(wù)。作為徐匯區(qū)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其以透明化收費(fèi)、專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)及智能化設(shè)施,持續(xù)提升長(zhǎng)者的安全感與幸福感。
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