上海寶山區(qū)逸仙養(yǎng)老院構(gòu)建了體系化的護理服務(wù)模式,形成以醫(yī)護人員、持證護理員、康復(fù)師和心理咨詢師組成的多維度照護團隊。執(zhí)業(yè)醫(yī)師團隊覆蓋中醫(yī)內(nèi)科、腫瘤科、骨傷科等特色學(xué)科,護理人員通過民政部門專項考核并持續(xù)接受技能提升培訓(xùn),考核合格率長期保持100%。
該機構(gòu)獨創(chuàng)醫(yī)療護理三級響應(yīng)機制,配備移動護理終端設(shè)備實時監(jiān)測生命體征數(shù)據(jù),急救響應(yīng)時間小于3分鐘。康復(fù)中心配置步態(tài)訓(xùn)練儀、體外反搏裝置等12類先進設(shè)備,神經(jīng)康復(fù)項目通過鏡像療法結(jié)合功能性電刺激,針對中風(fēng)后遺癥患者開展定向康復(fù),2024年度下肢功能恢復(fù)有效率超過78%。
中醫(yī)護理方面開展"一人一方"辯證施護,將體質(zhì)辨識融入日常護理方案,針對痰濕體質(zhì)老人配比特定藥膳,配合督脈灸療法改善亞健康狀態(tài)。心理支持體系包含每周2次團體沙盤治療,并建立家屬-院方-社工三方溝通機制,運用NPI神經(jīng)精神量表定期評估認知狀態(tài)。
質(zhì)量管控執(zhí)行ISO9001護理服務(wù)標準,建立62項操作規(guī)程和17個關(guān)鍵質(zhì)量控制點。近兩年市衛(wèi)健委飛行檢查中,壓瘡預(yù)防合格率、藥物管理準確率等核心指標均達A級標準,在寶山區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中連續(xù)三年位列前三位。
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