杭州金秋錢塘老年公寓項(xiàng)目介紹、情況簡介

杭州金秋錢塘老年公寓坐落于杭州市生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的區(qū)域，庭院式建筑群掩映在綠樹蔥蘢之間，整體規(guī)劃充分融合適老化設(shè)計(jì)理念。項(xiàng)目占地規(guī)模達(dá)百余畝，園區(qū)內(nèi)分布著櫻花步道、荷花池、養(yǎng)生花園等十余處景觀節(jié)點(diǎn)，配備全天候無障礙通道系統(tǒng)和智能應(yīng)急呼叫裝置，為老年人打造安全舒適的戶外活動(dòng)空間。

公寓內(nèi)部設(shè)置五種戶型共800余套養(yǎng)老公寓，涵蓋單人間、雙人間及家庭式套房，每戶均配置適老化衛(wèi)浴系統(tǒng)、智能環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備及24小時(shí)醫(yī)護(hù)響應(yīng)終端。公共區(qū)域特別設(shè)置約2000平方米的多維康養(yǎng)空間，包含水療康復(fù)區(qū)、中醫(yī)理療室、認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)三大功能模塊，引進(jìn)日本自立支援介護(hù)體系和德國智能康復(fù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理與功能康復(fù)的無縫銜接。

健康管理中心配備16排CT、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，與浙江大學(xué)附屬醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。專業(yè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師等28人組成，為每位入住者建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案，提供個(gè)性化慢病管理方案。2024年服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，住院率較行業(yè)平均水平下降35%，急救響應(yīng)時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)。

文娛服務(wù)體系構(gòu)建"藝、學(xué)、動(dòng)、養(yǎng)"四大模塊，設(shè)有銀齡學(xué)院、戲劇工坊、書畫創(chuàng)作室等12個(gè)主題空間。每周排布48項(xiàng)文體活動(dòng)，包括非遺手作、代際交流、智慧科技體驗(yàn)等創(chuàng)新項(xiàng)目。2024年金秋藝術(shù)節(jié)期間，組織長者參與亞運(yùn)場(chǎng)館參觀、西湖實(shí)景話劇演出等特色活動(dòng)，服務(wù)滿意度達(dá)到98.7%。

餐飲服務(wù)引入HACCP食品安全管理體系，配備專業(yè)膳食研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)低GI養(yǎng)生餐、吞咽障礙特膳等七大餐飲系列。智能化中央廚房實(shí)現(xiàn)食材全程溯源，根據(jù)季節(jié)變化每周更新6套定制食譜，2024年餐飲滿意度調(diào)查顯示鈉鹽攝入量同比下降27%，營養(yǎng)達(dá)標(biāo)率提升至92%。

該項(xiàng)目在運(yùn)營實(shí)踐中創(chuàng)新實(shí)施"6H服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"，即Home（家庭化關(guān)懷）、Health（全周期健康）、Happiness（價(jià)值再創(chuàng)造）、Help（智能輔具支持）、Harmony（代際融合）、Hope（生命意義重構(gòu)），形成具有行業(yè)示范效應(yīng)的CCRC持續(xù)照料社區(qū)模式。2024年入選浙江省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，成為長三角地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)樣板項(xiàng)目。