上海耆諾家園養老公寓構建了涵蓋生活照護、醫療支持、康復理療、文化康娛等六大維度的高品質服務體系。依托日式適老化空間設計和全周期服務體系,機構通過多維度的服務創新為長者打造安全舒適的生活環境。
在生活照護方面,機構配備24小時護工團隊提供起居協助、飲食護理等基礎服務。餐廳采用醫養結合營養配餐方案,由膳食營養師根據老年群體代謝特點和健康狀況定制低糖、低脂、高纖維菜譜。智能送餐車確保餐點恒溫配送至各樓層,臥床長者可通過床邊呼叫系統獲得一對一喂食服務。
醫療護理體系以浦東新區醫療資源為支撐,內設中西醫結合診療室與智慧健康管理中心。與南匯精神衛生中心共建的認知癥專區設有認知訓練室和五感刺激療法區,配備經顱磁刺激儀等先進設備。執業醫師團隊每周開展兩次巡診,通過云端醫療系統實現三甲醫院專家遠程會診。
康復理療中心配置日本進口水療機和全自動洗澡設備,針對失能長者提供體位轉換訓練和水療復健。康復師運用FIM功能評估量表制定個性化訓練計劃,包括步態糾正、關節活動度恢復等專業項目。水療池設置恒溫控制系統和防滑扶手,配備3:1的護工陪護比例確保訓練安全。
文化康娛模塊搭建了12個主題沙龍空間,涵蓋手工藝坊、戲曲茶座、智能VR體驗等多元場景。每周推出35項文體活動,包括非遺傳承課程、代際交流項目及近郊生態游。記憶照護區獨創懷舊療法工作坊,運用上世紀生活場景還原技術激發長者的認知儲備。
公寓配置智能監護系統,通過體征監測床墊和室內定位手環實時采集健康數據。新風系統搭載PM2.5動態監測功能,空氣潔凈度達到醫療機構標準。公共區域采用無障礙通行設計,緊急呼叫系統響應時間控制在15秒內。
作為浦東新區醫養結合示范單位,機構形成生活照料、醫療護理、康復促進、精神慰藉的閉環服務體系。通過精細化的分區管理和個性化服務方案,為不同健康狀況的長者提供專業化照護,持續提升晚年生活品質。
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