廣州萬科榕悅養老院(越秀公園分院)作為廣東省五星級養老機構,以專業護理服務與花園式頤養環境為核心,構建了醫養結合的全方位照護體系。院內分為護理院與老年公寓雙主體運營模式,一號樓護理院聚焦失能失智長者專業護理需求,提供單人間、雙人間及三人間床位配置,樓層配備獨立醫療電梯保障緊急救治時效性。醫療配套涵蓋藥房、診療室及康復治療室,可實現日常健康監測、慢病管理、康復訓練與突發狀況快速轉診,形成從預防保健到急癥干預的閉環服務。
生活照護領域,機構采用24小時分級護理制度,由持證護理團隊提供包括個人衛生清潔、體位轉換、助餐喂食、排泄輔助等精細化服務,同時配備智能監測設備實時關注長者生命體征。環境安全方面,40余處適老化設計貫穿全區域,涵蓋防滑地面、無障礙通道、助力扶手及緊急呼叫系統,居室采用明快配色與柔和燈光營造居家氛圍。
老年公寓區域融入國際先進頤養理念,除基礎生活照料外更注重精神關懷,社工團隊定期組織手工創作、園藝治療、音樂療愈等文娛活動,并通過節日慶典、生日會等形式增強社交互動。認知癥專區創新應用懷舊療法與非藥物干預措施,個性化活動方案有效延緩認知衰退進程。
膳食服務采用三甲醫院營養科定制食譜,針對糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供分餐制管理,中央廚房每日配送新鮮食材并保留樣本備檢。家屬可通過智慧養老平臺實時查看長者照護日志、健康數據及活動影像,實現照護透明化。
作為城市核心區稀缺康養資源,該機構依托萬科養老標準化體系,整合周邊三甲醫院綠色通道資源,形成"社區嵌入-機構照護-醫療支持"立體服務網絡,滿足不同健康狀態長者的多元化需求。
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