江蘇省老年公寓通過多元化服務體系為老年人提供全方位養老保障,其核心服務內容覆蓋生活照料、健康管理、文體康養三大維度。生活照護服務實施三級護理體系,配備經過專業培訓的護理團隊,每天提供基礎護理(洗漱協助、衣物清潔)、專項護理(體位轉換、壓瘡預防)和特需護理(鼻飼管照護、臨終關懷)等多層次服務。個性化膳食方案由注冊營養師根據《中國老年人膳食指南》制定,每周更換28道菜品,針對糖尿病、高血壓等慢病老人提供低糖低脂餐食定制服務。
健康管理方面構建了三級醫療體系,公寓內設醫療護理站配備全科醫生和執業護士,每日開展晨間健康監測并建立動態電子健康檔案。與江蘇省人民醫院建立綠色轉診通道,每周二、四上午安排心內科、內分泌科專家駐點坐診。康復中心配置懸吊訓練系統、等速肌力訓練儀等26臺專業設備,康復治療師團隊可為術后康復、腦卒中患者提供PNF、Bobath等國際認證療法。
文體康養服務依托2000平方米綜合活動中心開展,設有多媒體教室、舞蹈排練廳、書畫創作室等12個功能空間。全年編排256課時文娛課程,涵蓋聲樂鑒賞、智能手機應用、非遺手工等特色項目。運動健康板塊配備恒溫游泳池、室內門球場及專業級體適能檢測設備,康復運動師團隊可為高齡老人開具個性化運動處方,通過功率自行車訓練、水中平衡練習等方式提升身體機能。
智能養老系統實現服務全程數字化管理,通過智能手環實時監測心率、血氧等生命體征,離床報警系統可精確檢測老人夜間活動軌跡。緊急呼叫響應時間控制在45秒以內,救護車到達現場平均耗時8分鐘,構建起院內院外聯動的應急保障體系。心理支持服務采用園藝治療、懷舊療法等專業技術,每月舉辦家屬開放日促進代際情感交流。
江蘇省老年公寓的服務體系注重醫養結合與智慧養老的深度融合,通過ISO9001質量管理體系認證的標準化服務流程,確保每位入住老人都能獲得尊嚴、專業的照護。收費體系嚴格遵循省發改委核準標準,按照護理等級、住房類型實施差異化定價,機構評估團隊可提供入院前三天免費試住體驗服務。
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