中山廣弘頤養(yǎng)院作為中山市政府重點(diǎn)打造的民生工程,其護(hù)理服務(wù)體系融合了醫(yī)療機(jī)構(gòu)級專業(yè)規(guī)范與家庭化人文關(guān)懷。機(jī)構(gòu)采用甲級醫(yī)院式分級護(hù)理模式,根據(jù)長者身體機(jī)能、認(rèn)知水平及照護(hù)需求實(shí)施五級評估體系,從活力老人到重度失能失智群體均有匹配的精細(xì)化護(hù)理方案。每位入住者均建立動態(tài)健康檔案,護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過責(zé)任制管理模式落實(shí)“八知道”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即精準(zhǔn)掌握長者的身體狀況、用藥記錄、護(hù)理重點(diǎn)、飲食禁忌、心理狀態(tài)、社交需求、康復(fù)目標(biāo)和緊急預(yù)案。
護(hù)理服務(wù)體系構(gòu)建了三級查房機(jī)制,護(hù)理組長每周至少開展1次查房,護(hù)理主管每月進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo),所有查房記錄采用電子化管理系統(tǒng)存檔,實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的全周期追溯。在防跌倒、防壓瘡、防墜床等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,通過床頭智能警示系統(tǒng)與人體感應(yīng)裝置的聯(lián)動,24小時(shí)保障護(hù)理安全。針對失智長者的照護(hù),設(shè)有獨(dú)立記憶照護(hù)專區(qū),采用懷舊療法、音樂干預(yù)等非藥物干預(yù)手段,配合特制防走失環(huán)境設(shè)計(jì),有效降低異常行為發(fā)生率。
醫(yī)療支撐體系方面,院內(nèi)配備符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資質(zhì)的綜合醫(yī)務(wù)室,8名全職醫(yī)護(hù)人員組成醫(yī)療專班,提供門診診療、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)。特別配置的康復(fù)治療中心引入智能康復(fù)機(jī)器人、水中運(yùn)動治療艙等先進(jìn)設(shè)備,由康復(fù)師團(tuán)隊(duì)為術(shù)后患者、中風(fēng)恢復(fù)期老人制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃。在應(yīng)急響應(yīng)方面,院內(nèi)安裝有覆蓋全區(qū)域的急救呼叫系統(tǒng),救護(hù)車專用通道與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保緊急情況5分鐘內(nèi)啟動救治預(yù)案。
服務(wù)質(zhì)量控制體系執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)護(hù)理服務(wù)電子監(jiān)察平臺,通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測42項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范執(zhí)行情況。每季度開展家屬滿意度調(diào)研,護(hù)理質(zhì)量評分連續(xù)三年保持在96分以上。在人文關(guān)懷層面,創(chuàng)新實(shí)施“個(gè)性化生活重建計(jì)劃”,根據(jù)長者職業(yè)背景、興趣愛好定制懷舊角布置、職業(yè)生涯回顧等特色服務(wù),幫助老人維持社會聯(lián)結(jié)感和生命價(jià)值感。
作為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目,該機(jī)構(gòu)護(hù)理團(tuán)隊(duì)中68%持有國家級養(yǎng)老護(hù)理員資格認(rèn)證,22%具備護(hù)理專業(yè)本科以上學(xué)歷,形成老中青結(jié)合的梯次人才結(jié)構(gòu)。通過與中國老齡科研中心合作建立的實(shí)訓(xùn)基地,每年完成不低于120學(xué)時(shí)的在崗培訓(xùn),確保護(hù)理技術(shù)始終保持行業(yè)領(lǐng)先水平。這種將醫(yī)療資源深度嵌入養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新模式,為各類身體狀況的長者提供了全方位、全周期的專業(yè)照護(hù)保障。
本站所展示的文字、圖片、價(jià)格等項(xiàng)目介紹存在時(shí)效性,項(xiàng)目最新情況以現(xiàn)場參觀及咨詢?yōu)闇?zhǔn)。本站展示內(nèi)容僅供參考!