上海寶山區逸仙養老院構建了「醫療護理+生活照護+健康管理」的全維度服務體系,依托人壽堂養老集團30年醫養結合運營經驗,形成具有行業標桿意義的四大核心服務模塊。院內421張床位設置分為醫療康復區與生活照護區,配備雙醫療資質團隊,包含主治醫師、康復治療師及三級護理團隊,實現24小時動態健康監測。醫療服務方面建立三級診療體系:院內A級醫療機構處理基礎疾病,遠程會診對接三甲醫院專家,吳淞中心醫院綠色通道保障急癥轉診效率,醫保及長護險覆蓋后個人支付比例最低降至10%。
生活照護實行分區動態管理,按長者身體評估分級配置護理人員,1:3護患比遠高于行業標準。照護服務包含四大類28項標準化流程,涵蓋體位轉換、助浴護理等專業操作,輔以智能離床監測系統預防跌倒風險。失能失智專區配置專業輔具與認知訓練設施,生活區設無障礙坡道、防滑地膠等40余項適老化改造細節。康復服務引入三級評估機制,由副主任醫師領銜制定個性化方案,配備28類現代康復器材與中醫理療設備,腦卒中康復有效率超85%。
營養膳食體系執行ISO22000標準,配備國家二級營養師團隊,建立16類特殊膳食方案,糖尿病餐GI值精確控制在55以下,通過「中央廚房+智能送餐」系統實現個性化配餐。健康管理實施三級預防機制:一級預防開展20項慢病篩查,二級預防建立電子健康檔案實時追蹤42項健康指標,三級預防設置MDT多學科會診。心理支持模塊設「銀齡心理工作室」,開展認知訓練、懷舊療法等12種干預手段,月度文娛活動參與率達92%。
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