鄭州市社會福利院成立于1948年,經過多年發展已成為集機構養老、社區養老、居家養老于一體的專業化護理型養老機構。作為中原區規模較大的公辦養老服務機構,該院占地面積10651平方米,設置床位1200張,形成了覆蓋自理、半自理、全護理、失能失智、臨終關懷等全生命周期的照護體系。
在護理服務方面,機構配置了125名經驗豐富的專業團隊,實施365×24小時無間斷守護。每位入住者首先接受全面健康評估,針對高齡、失能、失智等不同需求制定個性化護理方案,涵蓋體位轉移、吞咽護理、認知訓練等精準干預措施。院內特設醫保定點服務,并與999急救中心建立聯動機制,保障突發狀況的快速響應,醫療團隊可提供術后康復、慢性病管理等系統化健康支持。
智能化設施與人文關懷的融合是服務亮點。護理區域配備適老化智能監測系統,走廊與公共區域均有無障礙設計,四人間病房標配助行器、體位轉換機等專業設備。認知癥專區設置色彩識別系統,通過懷舊療法延緩病情發展。理療室內配有多頻振動排痰機、吞咽功能障礙治療儀等先進器械,結合中醫推拿、水療等手段開展康復訓練。
失能老人照護體系尤為突出,采用國際通用的ADL評估標準,為臥床長者定制防褥瘡護理計劃,每2小時協助翻身并運用氣墊床等輔具。針對吞咽障礙者,營養師會設計勻漿膳飲食譜,配合言語治療師開展吞咽功能訓練。臨終關懷服務引入安寧療護理念,通過音樂療法、芳香療法等緩解身心痛苦,讓長者尊嚴地走完生命最后旅程。
多元化康娛活動豐富在院生活,手工室內配備安全適老化工具,定期開展書法繪畫、園藝治療等課程。康復訓練融入趣味游戲元素,通過投籃機鍛煉上肢功能,音樂律動臺促進肢體協調。專業社工團隊組織代際交流活動,搭建長者與志愿者互動平臺,有效改善心理健康狀態。
作為公建民營示范項目,該院持續優化服務流程,2025年新建智慧養老云平臺,實現護理記錄電子化、用藥提醒智能化。廚房實行HACCP管理體系,為糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供精準配餐。院內設置家庭式休憩區,配備仿生綠植墻和日光浴平臺,營造居家般溫馨氛圍。
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