廣州市天河區五山街綜合養老服務中心位于天河區岳洲路3號,所在建筑為五山街政務服務中心3樓。該機構作為區域養老服務標桿單位,配備適老化改造樣板間、智能照護設備展示區及多功能活動大廳,其選址充分考慮老年群體生活便利性,周邊500米范圍內設有公交站點及地鐵接駁專線。
預約參觀可通過三種方式辦理:其一是在工作日持有效身份證件前往五山街道政務服務中心2號窗口填寫《養老服務機構參觀申請表》;其二是通過「天河養老」微信小程序,在「便民服務」專欄選擇「機構預約」模塊進行線上登記,需填寫參觀人數、到訪日期及聯系方式;其三可致電街道養老服務專線獲取最新參觀政策,接線時間為每周一至周五上午9:00-12:00。特別提醒參觀需提前3個工作日預約,開放接待時間為每周二、周四14:30-17:00,每次參觀限20人以內,建議高齡老人由家屬陪同到訪。
作為廣州市首批智慧養老試點機構,該中心創新運用物聯網技術搭建家庭養老床位遠程監測系統,參觀者可現場體驗智能防跌倒報警裝置、體征監測床墊等設備的實際應用。2023年榮獲廣東省養老護理職業技能競賽團體金獎的護理團隊,每日在康復訓練室進行輔具使用演示,現場還提供《適老化改造指南》《認知癥照護手冊》等實用資料取閱。對于重點關注膳食服務的參觀者,營養廚房設有透明參觀動線,每周三上午可觀摩營養師配制糖尿病特膳套餐的全過程。
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