西安市工會老年護理院服務內容

西安市工會老年護理院作為陜西省醫養結合領域的標桿機構，以創新服務模式和專業化照護體系為核心，為不同健康狀態的長者提供全生命周期養老服務。護理院依托西安工會醫院醫療資源，構建了涵蓋醫療護理、康復支持、心理關懷及生活服務的立體化照護體系，深度踐行"機構-社區-居家"聯動服務模式。

在特色照護領域，護理院建立了西北地區領先的阿爾茨海默癥照護專區，采用法國Domusvi集團認知癥照護標準，通過環境療愈、音樂療法和懷舊療法相結合的多維干預方案，有效延緩病程發展。醫養結合照護專區配備24小時醫療監護團隊，針對心腦血管疾病、慢性呼吸系統疾病等老年常見病，形成預防-診斷-治療-康復的全閉環服務體系，實現院內醫療資源與養老服務的無縫銜接。

服務體系包含六大核心板塊：全天候生活護理團隊負責老人飲食起居照護，執行標準化護理流程；醫療護理團隊提供日常健康監測、慢病管理及急救處置，住院部與門診部建立綠色轉診通道；康復理療中心配備智能康復器械，針對術后康復、運動功能障礙制定個性化訓練方案；心理支持服務由專業心理咨詢師主導，結合團體輔導和個體咨詢緩解老年人心理焦慮；營養膳食中心由注冊營養師搭配治療膳食和養生餐食，滿足糖尿病、腎病等特殊飲食需求；文娛活動部定期組織書畫創作、智能設備培訓等適老化文娛活動，保障老年人社會參與度。

在社區延伸服務方面，護理院構建了三級服務網絡：為居家老人提供助浴助潔、代買代辦等基礎服務；在社區層面設立健康驛站，每周開展專家巡診和康復指導；針對機構養老需求開放短期托養、喘息服務等特色項目。通過自主研發的智慧養老平臺，實現健康數據云端管理、電子圍欄安全監護等智能服務，累計服務周邊社區超過萬名長者。

護理院配備跨學科專業團隊，由老年病專科醫師、康復治療師、心理咨詢師、社工師及經過Domusvi認證的護理人員組成，執行國家級養老服務標準化體系。特別在臨終關懷領域，建立多學科舒緩療護小組，通過疼痛管理、心愿實現等人文關懷服務，幫助終末期患者有尊嚴地走完人生最后旅程。

作為國家級服務業標準化示范單位，西安市工會老年護理院通過持續優化服務流程、引進智能監測設備和拓展國際合作，不斷提升養老服務質量。其創新的"醫療支撐+個性照護+社區輻射"服務體系，已成為陜西地區醫養結合發展的典范模式。